Los alumnos de Next IBS han tenido la oportunidad de conocer de primera mano Inditex, una de las empresas españolas con mayor reconocimiento a nivel internacional.
Siguiendo la línea de Next International Business School, que innova con clases eminentemente prácticas, esta se convierte en la segunda visita a una entidad de éxito española, tras la ya realizada a Renfe.
Jesús Echevarría, director de comunicación de la compañía, ha compartido con los alumnos las claves comunicativas de Inditex, que ocupa el número 52 en el ranking mundial de prestigio de la revista Forbes.
El modelo de la empresa, según Echevarría, se basa en “ponerse en la piel del cliente”. Atender a lo que el público demanda es su principal objetivo en las ocho cadenas que forman el gigante de Arteixo, repartidas en 6100 tiendas en diversos países del mundo. “Las tiendas son el corazón de todo nuestro modelo”: ha recalcado el dircom de Inditex.
De este modo, ha explicado la política de estrategia reactiva con la que trabajan, en la que permanecer en la vanguardia del diseño, la forma en la que se presenta el producto y la atención al cliente son algunas de sus armas.
Por otro lado, ha destacado el gran crecimiento que la compañía ha experimentado en el continente asiático así como su actuación de anticipación ante posibles situaciones de crisis en las que “la humildad y la sinceridad son los ingredientes principales cuando se comete un error”.
Finalmente y antes de visitar el centro logístico de Madrid, los alumnos han podido charlar y profundizar en algunos aspectos con Jesús Echevarría. “Ha sido un privilegio tanto la visita como ser recibidos por el director de comunicación”: destaca Carmen, alumna del Máster en Comunicación Integral Avanzada (ComunIA). Por su parte, Gema, estudiante del Máster Internacional de Creación y Aceleración Empresarial (MICAE) ha señalado: “Inditex nos ha enseñado que la publicidad no lo es todo para vender. Una buena estrategia de comunicación centrada en el cliente junto con la innovación son las clave de su éxito”.
Después de tener ayer un primer contacto, los estudiantes se han reunido en Chamartín para recibir una primera clase en la que se les ha explicado el funcionamiento de la compañía ferroviaria.
La coordinadora académica María Gallego dio la bienvenida a los asistentes, entre los que se encontraban docentes y alumnos de los diferentes másteres que comienzan en esta nueva promoción para después presentarles al director general de la Escuela. José Lominchar comenzó dedicando unas palabras a los estudiantes que hoy se reunían por primera vez: “Tenemos un compromiso con la realidad, hoy celebramos el comienzo de un año marcado por una experiencia que será intensa y esperamos que muy satisfactoria.”
El acto contó con la presencia de José Lominchal, director de NEXT IBS, y Óscar González Benito, director del Departamento de Administración y Economía de la Empresa de la Universidad de Salamanca.
Profesionales y docentes de diferentes empresas y universidades de prestigio se reunieron por tercera vez en Madrid para debatir su importancia en la situación económica actual. Esta materia es un conjunto de hábitos de consumo ante la incapacidad de las personas para expresar las motivaciones emocionales en sus decisiones. Un campo en el que Next IBS incidirá en los diferentes másteres y cursos que están a punto de comenzar; una nueva técnica que ayudará a formar a los nuevos profesionales del futuro.
Tratando extensamente sobre las decadencias de las escuelas de negocio, muchas desactualizadas y con dificultad para adaptarse al ritmo que exige la sociedad y la economía actual, Manfredi habla sobre los retos para el siglo XXI.
Campo Vidal también destacó la capacidad de liderazgo del Papa Francisco asegurando que «es una persona que está rompiendo moldes continuamente, algunos quizá acertados y otros no tanto» El Papa Francisco no improvisa en su forma de comunicar: «Desde el primer minuto después de haber sido elegido Papa empezó a dar mensajes que rompían con lo que habíamos conocido hasta el momento«. «No quiso los zapatos rojos de diseño, ni la cruz de brillantes ni el coche blindado».
