Marketing Digital

6 razones para crear una página web de tu negocio

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6 Razones para Crear una Página Web de tu Negocio

Hace varios años, pensar en crear una página web propia era algo complicado. El desconocimiento que existía alrededor del mundo digital era muy grande, por lo que se creía que tener una web propia sólo era posible para grandes empresas. Eso cambió.

En la actualidad, tener un website es mucho más accesible. Existen una gran cantidad de plataformas que puedes utilizar para crear tu página en algunos minutos, con una inversión mínima. Sin embargo, si quieres hacerlo de manera profesional, quizás la inversión sea significativa (aunque no se compara con un local físico).

A pesar de que puedes encontrar un tutorial para crear una página web de forma sencilla, los servicios que necesitas, la adquisición de algunos elementos digitales y, por sobre todas las cosas, el tiempo implican una inversión que no todos están dispuestos a asumir. Es por esto que, a continuación, queremos contarte 6 razones por las que debes invertir en crear una página web para tu negocio.

¿Por qué crear una página web para tu negocio?

1. Ayuda a ampliar el rango geográfico de tu negocio

Anteriormente, ampliar el alcance geográfico de un negocio era costoso y complicado dado que incluía la apertura de un nuevo local físico. Con el surgimiento de internet, todo se hizo mucho más sencillo. Puedes ampliar la zona en la que quieres conseguir clientes sin necesidad de inaugurar otro espacio.

Con un website de tu emprendimiento cualquier persona con acceso a internet puede ingresar a él desde cualquier lugar del mundo. No sólo pueden efectuar compras, sino que también permite visualizar los productos y servicios que se ofrecen. La limitación geográfica la eliges tú. 

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2. Con una tienda online, los usuarios pueden comprar a cualquier hora del día

El ecommerce tiene una particularidad que marca la diferencia: está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si hablamos de limitaciones físicas y económicas, costear un negocio que esté abierto las 24 horas del día es realmente caro. Es por eso que las tiendas online son la solución.

En un negocio virtual los usuarios pueden acceder, ver los productos y realizar compras mientras el propietario duerme. No hay limitaciones en cuanto a los horarios dado que no necesita gestión a cada minuto.

3. Crear una página web sirve para obtener nuevos clientes

Obtener nuevos clientes es la ambición que tienen todos los emprendedores. Mantener a los clientes actuales es muy útil (y necesario), pero para crecer es necesario aumentar la base de datos. Un sitio web es muy útil para esto dado que funciona como una vidriera: puedes mostrar en detalle lo que vendes o los servicios que ofreces para atraer personas. 

No sólo sirve para hacer marketing digital o llevar tráfico desde las redes sociales, un sitio web es fundamental para el crecimiento orgánico de un emprendimiento. Para esto sirve el SEO.

El SEO es la optimización de los motores de búsqueda. Básicamente, es una estrategia que te ayuda a mejorar la posición en la que aparece tu sitio web entre los resultados de alguna consulta en Google o Bing, por ejemplo. Es fundamental para atraer clientes (de forma orgánica) que están buscando lo que comercializas.

4. Llamadas a la acción digitales

Cuando hablamos de llamado a la acción (o CTA –call to action-), nos referimos a aquello que le pedimos a los usuarios que realicen. Cuando creamos publicidades, una parte fundamental tiene que ver con la elección del CTA: ¿Qué es lo que buscamos que hagan los navegantes? ¿Cuál es la conversión?

Al trabajar en el mundo digital, siempre se considera que el call to action sea una acción que siga en el plano online. En relación con la confianza de los usuarios y a la experiencia de los mismos, lo mejor que puedes hacer es enviarlos a un sitio web donde no necesitan a nadie para llegar a la conversión.

5. Proporciona una imagen mucho más profesional del emprendimiento

Crear un sitio web es fácil, pero involucra bastante dedicación de tiempo e inversión de dinero. Es por este motivo que los usuarios atribuyen seriedad y profesionalismo a aquellos emprendimientos que dieron el paso hacia la digitalización. 

Además, al tener un website propio los clientes pueden obtener distinta información sobre el negocio y los productos o servicios que se comercializan. No hacen falta intermediarios, todo es más directo y, por lo tanto, más conveniente para los navegantes.

6. Genera mayor confianza en los usuarios

De la mano de la imagen profesional, afecta directamente a la confianza de los usuarios. Durante este último tiempo, las estafas en internet se han potenciado. Esto no tiene que generar miedo, sino alertas para poder tener más precaución. Es la precaución la que hace que, en la actualidad, los usuarios del mundo online tengan mayor conciencia sobre todo lo que puede suceder si ingresan a sitios peligrosos.

Un sitio web de confianza incluye reseñas de clientes que ya han tenido experiencias con el negocio, certificaciones que validan algunos datos (como la dirección o el nombre) y algunos datos más que completen la información.

Los emprendimientos son negocios que no sólo piensan en lo monetario. Por lo general, tienen un trasfondo que implica crecimiento personal y la posibilidad de no depender de nadie. Sin embargo, es importante no colocarles un techo inexistente. Un sitio web te puede ser de utilidad para que el emprendimiento que iniciaste, de a poco comience a crecer.

En definitiva, crear una página web…

Es vital para cualquier negocio, independientemente de su especialidad. Se trata de una necesidad en una sociedad cada vez más digitalizada. Para ello, puedes especializarte en el Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next Educación. Sin duda, un programa académico innovador caracterizado por la calidad de su claustro. ¿Necesitas una mentoría? Reserva tu sesión gratis con nosotros aquí.

Anuncios de Navidad: una estrategia del marketing emocional

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Los anuncios de Navidad ya han inundando la televisión de publicidad, y el marketing emocional es la gran aliada de las marcas en la época navideña. Las empresas han lanzado sus campañas llenas mensajes emocionantes con motivo de esta celebración. En ellas han resaltado valores como el amor, solidaridad, ilusión, familia o amistad. Tras los dos últimos años en los que estos spots se centraban en la pandemia, esta vez han dado un giro de 360 grados y vuelven a la normalidad.

En este contexto, las marcas han detectado que apelando a las emociones y haciendo uso de ellas en la estrategia de Marketing, Comunicación y Publicidad penetran más en el público. En este sentido, es el momento perfecto para implementan estrategias que motivan a los consumidores a comprar sin pensar demasiado.

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5 anuncios de Navidad que más han explotado el marketing emocional

1. Amazon. Top 1 de los mejores anuncios de Navidad

Titulado «Joy is Made» el líder del comercio electrónico ha apostado por una historia de amor entre un padre y su hija. El anuncio ha sido realizado por la agencia Lucky Generals, y dirigido por el aclamado cineasta Taika Waititi. El spot muestra un apego por una bola de nieve durante las fiestas que el padre intentará replicar a escala real. Gracias a la generosidad de la comunidad colocará algunos productos de la plataforma Amazon para recrear la bola de nieve.

El Manager General de Marketing en Europa de Amazon, Ed. Smith, ha expuesto: «Nos inspiramos constantemente en el espíritu inventivo de los clientes de Amazon. Queríamos contar una historia con una visión diferente de la generosidad y la alegría que recibes al hacer algo especial por alguien que amas».

2. McDonald’s

Uno de los anuncios más esperados estas fechas es el de McDonald’s. Bajo el lema  «The List» la agencia Leo Burnett y el ganador de un Oscar, Tom Hooper, han resaltado los valores familiares por encima de los materiales. Este año ha venido cargado de marketing emocional, donde el líder de comida rápida nos ha presentado una clásica historia de Navidad infantil con un final que no deja indiferente. Un niño que, ilusionado, escribe su primera carta de regalos hasta formar una interminable lista de folios. Justo antes de llevarla al buzón el viento se la lleva quedándose con solo una hoja en la mano. Para animarle, sus padres le llevan a cenar a McDonald’s. Y hasta que no salen del restaurante, los padres no le preguntan qué hará con el trozo que le ha quedado y descubrimos la verdad.

Según Michelle Graham-Clare, Directora de Marketing de McDonald’s para Reino Unido: «Servirá a muchas familias para disfrutar de actividades gratuitas y divertidas en los días previos a la Navidad, y también para apoyar a BBC Children con aportaciones económicas en el momento en que más las necesitan».

3. Disney 

La última pieza de la trilogía «From our family to yours». La idea que se inició en 2020, este año ha anunciado «The Gift»,  una emotiva historia sobre la llegada de un nuevo miembro a la familia. Flux Animation Studios ha sido la encargada de la animación de la campaña. El peso del protagonismo recae sobre Nicole que, con sus emociones y conflictos, espera la llegada de un hermano durante las fiestas navideñas. Como en las anteriores entregas, el muñeco de Mickey Mouse ha sido el objeto catalizador de las emociones que vive la niña.

La Vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones de Disney, Sarah Fox, ha asegurado: “Siempre queremos que las familias que aparecen en nuestras producciones encuentren eco en personas de todo el mundo y se perciban como universales; y, en ese sentido, la campaña de este año no es diferente. Esta trilogía nos ha permitido explorar más a fondo en nuestros personajes y contar historias interconectadas”.

4. Coca-Cola

«La Navidad siempre encuentra la manera». El anuncio de navidad de Coca-Cola ha sido un homenaje a las tradiciones, de la mano de la agencia Grey Global que se ha encargado de una de las campañas más esperadas. La multinacional americana es sinónimo de Navidad y lleva muchos años siendo la abanderada de estas fiestas.

El anuncio se ha basado en un relato de un hombre que quiere mantener viva la tradición en la comida de Navidad. Para ello elabora de manera desastrosa el pastel de carne siguiendo las instrucciones de su madre. No es hasta el final de la pieza que entendemos el porqué de tanta insistencia. La madre ha fallecido y el hijo no quiere que se pierdan los sabores que le han acompañado todos estos años.

Según Javier Meza, VP de Marketing de Coca-Cola Latinoamérica: «Es un homenaje a las familias y los amigos, del pasado y del presente; así como a las recetas, los recuerdos y las tradiciones compartidas que unen a las generaciones durante las celebraciones navideñas».

5. Suchard

La ausencia de los seres queridos en fechas tan señaladas. Es el caso de la empresa del clásico turrón de Navidad, ha titulado su campaña «La Primera Navidad».  Esta emotiva historia nos presenta una familia que ha perdido a la abuela, la persona que se encargaba de las celebraciones navideñas. Ante tal ausencia los hijos deciden replicar todo lo que hizo e intentar mantener viva las tradiciones y costumbres. La pieza es un retrato de la inseguridad de no poder estar a la altura y la dificultad de gestionar estos momentos. 

Según la marca, en un comunicado:“La Navidad es el momento del año en el que recuperamos la tradición familiar y sus costumbres para disfrutar de nuestros seres queridos, y lo hacemos recordando aquellos que ya no están sentados a la mesa”.

El marketing emocional, componente de una comunicación eficaz en los anuncios de Navidad

No cabe duda de que la emoción es el elemento ideal para lograr una campaña navideña eficaz. En estas fechas, las marcas comerciales apuestan por la responsabilidad social corporativa para transmitir este sentimiento que van más allá de sus productos o servicios. Por tanto, la comunicación corporativa, aliada con el marketing y los negocios, se convierte en una pieza fundamental. Si quieres saber más sobre estos conceptos no te pierdas nuestro innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital.

Y a ti, ¿Qué anuncio te ha emocionado más? ¿Añadirías algún otro? Escríbenos tu opinión en comentarios y compártelo en nuestras redes sociales.

Shakira: marketing digital al servicio de la música

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Shakira: el marketing digital al servicio de la música

Hablar de Shakira no solo es hablar de sus canciones. Especialmente, desde que se inició su romance con el futbolista Gerard Piqué en el Mundial de Sudáfrica de 2010. Sin duda, ese fue el punto de inflexión de la cantante a la hora de pronunciarse sobre a cuestiones personales. Cada vez más ajena a las entrevistas e intervenciones públicas, Shakira apuesta por el marketing digital. Por ello, te presentamos…

Las 4 claves del marketing digital de Shakira

1. Relato

Sus temas, como ya es habitual, cuentan una historia. Componen un relato. De hecho, sus títulos suelen ser una declaración de intenciones. Tanto es así que, el último single ‘Monotonía’ explica de forma directa el porqué de la ruptura. Recientemente, ya no sabemos si es el reflejo de su dolor o la mejor estrategia de marketing digital aplicado al mundo musical. Además, cuenta con detalles muy explícitos. Un ejemplo de ello es la sudadera de uno de los personajes que aparece en el videoclip. Se trata de una prenda idéntica a la que portaba su ex pareja Gerard Piqué en otro vídeo elaborado para un single anterior. Sin duda, un mensaje rotundo que indica que la sudadera ya no le pertenece al jugador, aunque está presente.

2. Globalización

Las letras de Shakira provocan a que se hable de ella en todos los ámbitos. Asimismo, existe una fuerte retroalimentación entre su vida personal y su música. En este sentido, la cantante logra un objetivo doble. Por un lado, que quienes tengan interés en su vida íntima escuchen su canción. Y, por otro lado, que quienes sean fans de su música capten el mensaje de su situación sentimental. De esta manera, consigue la globalización de sus singles. Amplía su público objetivo de tal manera que hablan de ella más allá de sus estrenos.

3. Vía de escape

La música es el canal de comunicación preferido para Shakira. Es su forma de hablar con el mundo y de expresar sus sentimientos. En este sentido, huye de los medios tradicionales. También de las clásicas promociones en programas de televisión o radio. En este caso, su propósito no es otro que el de evitar preguntas que no quiere responder. De esta manera, apuesta por las nuevas técnicas de difusión digitales para explotar sus canciones.

4. Alianzas

Últimamente, no vemos a Shakira sacando un tema en solitario. La artista internacional es consciente de que necesita aliarse. Para ello, recurre a otros cantantes que están en la cresta de la ola. De esta manera, el éxito está prácticamente asegurado. En las últimas dos ocasiones, han sido Rauw Alejandro y Ozuna. Por otro lado, se apoya en el baile. Esto, por supuesto, no es una novedad digital pero sí interesante para lograr una viralidad mayor. Los vídeos de Tik Tok y reels de Instagram son la clave. Sobre todo, para acercarse también al público más juvenil. Una manera muy eficaz de explotar todos los canales digitales disponibles.

En definitiva, la estrategia de Shakira…

Se basa en una fuerte apuesta por el marketing digital y los nuevos canales de comunicación. Una estrategia omnicanal que le garantiza un impacto superior incluso al de sus singles. Y a ti, ¿Te gustaría especializarte en este área? Descubre el innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. Este programa destaca por la calidad de su claustro docente, formado por profesionales de reconocido prestigio internacional que trabajan de lo que enseñan y viceversa. Además, está dirigido por el periodista Dr. Manuel Campo Vidal. ¿Necesitas que te asesoremos? Reserva una sesión de mentoring gratuita con nuestros Asesores Académicos.

Chiara Ferragni: las claves del éxito de la primera empresaria digital

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Chiara Ferragni, influencer y empresaria digital. Estas son las claves de su éxito

Chiara Ferragni es la influencer que tiene más de 27 millones de seguidores en Instagram, 1 millón de likes en Facebook y 737.703 mil seguidores en Twitter. Una bloguera exitosa con un gran talento natural para el mundo empresarial. Está incluida en la lista de «30 Under 30» de Forbes y se ha convertido en un caso de estudio en Harvard.

¿Cuáles son las claves del éxito de Chiara Ferragni? 

Todo empieza con una inversión de 500 euros necesaria para adquirir el dominio de Internet y comprar una cámara. La idea de la entonces joven chica cremonesa era mostrar sus «outfits» en el blog. Corría el año 2009 y para ayudarla en el proyecto estaba su expareja Riccardo Pozzoli.

En 2010 decide lanzar su primera colección de zapatos. En poco tiempo su blog atrae a muchísimos usuarios. Y así comienzan sus colaboraciones con personajes como Steve Madden, marcas como Pantene, Amazon Fashion, Swarovski… Empieza a ser invitada a los eventos más importantes y se convierte en la primera fashion blogger en aparecer en una portada de Vogue España en 2014.

El 6 de diciembre de 2017 es premiada en Roma como Top Digital Leader y también en la categoría Web Star italiana (categoría mujeres). Hoy «The Blond Salad«, su blog, no es solo un blog, sino un proyecto editorial y de e-commerce, con un equipo que trabaja bajo su dirección. Estas son las claves del éxito de Chiara Ferragni:

1. Intuición y visión pionera

Chiara Ferragni ha sido una de las primeras en creer en las redes sociales cuando muy pocos los consideraban un importante medio de comunicación. Desde el principio ha captado el potencial de los blogs y después de las plataformas sociales.

2. La elección de su lenguaje

Opta por un lenguaje natural, donde se muestra a sí misma reconociendo y mostrando sus debilidades. Evitando así dar una imagen falsamente perfecta que no existe. Utiliza un lenguaje cercano a todos, cotidiano y para llegar al público internacional se sirve del inglés. Con los vídeos nos transporta a su vida y a su casa. Tal vez en pocas ocasiones, pero a veces todos tenemos curiosidad por saber si Vittoria (su hija) ha aprendido a decir papá o si Leone (su hijo) ha aprendido a leer.

3. El espíritu empresarial

Chiara Ferragni cuenta con un talento natural que siempre la ha acompañado. En un mundo donde las posiciones de poder están dominadas en su mayoría por hombres, muchas mujeres se ponen límites, pero no Chiara. Además de The Blond Salad, tiene su propia línea de moda Chiara Ferragni Brand.  Asimismo en abril de 2021 entra en el CDA de Todd’s generando que el título suba vertiginosamente a la Bolsa.

4. Capacidad de elegir bien

Ha sido selectiva con las colaboraciones y ha optado por las marcas y los productos que van en la misma línea de su estilo. Lo ha hecho con el objetivo de desarrollar relaciones duraderas con las marcas. Esto solo es posible con firmas que realmente se adaptan a la persona y comparten sus valores.

5. Fuerza de carácter y autoestima

Chiara Ferragni afirma que ha empezado a afrontar las opiniones negativas y las ofensas con ironía. Desde el principio, cuando tenía solo 22 años, ha sufrido ataques injustificados y llenos de odio. Esto le ha impedido muchas veces no poder disfrutar de los buenos momentos. Hasta que un día decidió no darle importancia. Lo consiguió recordándose a sí misma lo que vale, que estaba haciendo algo innovador y rodeada de un equipo que la apoya. Por lo tanto, podemos resaltar cómo la conciencia de su valía y potencial han sido puntos claves en su crecimiento profesional.

6. Aprovechar cada oportunidad

#TheFerragnez es el hashtag creado en honor de la boda de la influencer y su marido, Fedez (alias Federico Lucía), el conocido rapero italiano. Según un estudio realizado por Launchmetrics, el enlace ha generado 67 millones de interacciones en las redes sociales. Y un valor mediático estimado para las marcas que han patrocinado y colaborado de 31 millones de euros. Algunos estudios afirman que la secuela del matrimonio incluso superó la del príncipe Harry y Meghan Markle. El evento ha sido inteligentemente explotado y los ha bautizado oficialmente «TheFerragnez» (engendrado por la unión de los dos apellidos).

7. Atención y acciones en el ámbito social

Al comienzo de la pandemia del Covid, los Ferragnez han donado 100.000 euros para aumentar el tamaño de la UCI del Hospital San Raffaele de Milán. Y han pedido a los ciudadanos que cooperaran para obtener más fondos. En solo 24 horas, la pareja había recaudado más de tres millones de euros. Esta y otras iniciativas en la lucha contra el Covid valieron en diciembre 2020 el premio Ambrogino d’ Oro. Este galardón es el máximo reconocimiento honorífico otorgado por el Ayuntamiento de Milán. Además, en 2021 Chiara ha empezado una colaboración con Dolci Preziosi. Realizando así huevos de Pascua con su logo en apoyo de los niños de la asociación los «Bambini delle Fate».

8. Contar su propia historia

En 2019 se proyectó en los cines “Chiara Ferragni Unposted “(E. Amoruso), la película que habla de su éxito. Producida en colaboración con Amazon Prime Video, en los tres días de proyección recaudó 1. 601. 499 euros. Un documental donde la influencer se muestra abiertamente, reportando las que han sido sus dificultades, emociones y sus éxitos.

También en colaboración con Amazon Prime Video en diciembre de 2021 se ha lanzado la serie “The Ferragnez”. Una docu-serie sobre la vida cotidiana de la familia Ferragnez, donde podemos ver las dinámicas familiares y las sesiones que los dos protagonistas tienen con expertos psicólogos.

En definitiva, podemos ver como el trabajo de Chiara Ferragni…

ha allanado el camino para muchas personas que ahora están siguiendo sus pasos. Chiara Ferragni ha creado un trabajo que antes no existía. Pero no se detiene, y de hecho sus colaboraciones son non-stop.

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Turismo en verano: ¿Cómo puede afectar la huelga en los aeropuertos a tu negocio?

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¿Cómo puede afectar la huelga de los aeropuertos a tu negocio turístico este verano?

El deseo de turismo este verano, que previsiblemente se percibe, será difícil de superar. El que parece el primer verano post-pandemia, sin restricciones, será clave para el sector turístico. Pero los elevados precios, la inflación, y los problemas en los aeropuertos pueden truncar el verano 2022. Si tu negocio pertenece al sector turístico, continúa leyendo, porque seguro que en alguna ocasión te has preguntado…

¿Cómo puede afectar la huelga en los aeropuertos al turismo este verano?

La escasez de personal en los aeropuertos y la huelga de algunas aerolíneas ponen en riesgo al turismo en verano.

Principales problemas

Largas colas, retrasos, pérdida de equipaje, escalas interminables e incluso cancelación de vuelos. Sin duda, estos son los principales contratiempos a los que se enfrentan los viajeros en el comienzo de sus vacaciones. 

La temporada alta del sector turístico se ha inaugurado con numerosos inconvenientes en los aeropuertos españoles. Causados, sobre todo, por falta de personal en zonas clave como el control de seguridad o la facturación del equipaje. Además, el problema se agrava con la huelga convocada por parte de las aerolíneas de bajo coste más famosas.

Ryanair y EasyJet se encuentran en huelga desde finales de junio. Esta situación ha afectado ya a miles de pasajeros que han visto retrasados o cancelados sus vuelos. Además, estas compañías aéreas han prorrogado los parones para tres semanas más en julio. Por lo tanto, la cifra de afectados aumentará considerablemente a lo largo de estos meses. 

Las causas de esta convocatoria, a las puertas de la temporada turística, se debe a que los trabajadores reclaman mejoras de condiciones laborales y salariales. 

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¿Cómo va a afectar al turismo este verano?

Cada uno de los vuelos retrasados o suspendidos perjudica a decenas de pasajeros al inicio de sus vacaciones. A su vez, genera problemas con los alojamientos, restaurantes y en las conexiones con otros vuelos. 

Esta situación pone en jaque la recuperación del sector turístico después de la pandemia. Porque como consecuencia, los viajeros quedan descontentos, e incluso pueden llegar a suspender sus reservas. Por lo tanto, afecta a todo el sector turístico. 

¿Qué puedo hacer para que no perjudique a mi negocio turístico?

Gestionar estas situaciones no es tarea sencilla, puesto que es una cuestión externa a tu negocio y cuya gestión no depende de ti. De todas formas, hay herramientas y conocimientos que te pueden ayudar a prever la situación.

Utiliza la inteligencia turística, el Big Data y el Marketing para anteponerte a la situación, y promocionar tu negocio. De esta manera, llegarás a más personas y podrás conocer quiénes son y de dónde vienen tus mejores clientes. Además, ofrece flexibilidad a los viajeros. Así, si se ven afectados por un vuelo tendrán la confianza de que tu negocio no les va a poner más inconvenientes.

En definitiva, el turismo este verano…

Puede verse truncado por los parones en los aeropuertos. De todas formas, hay numerosas herramientas que tienes a tu alcance para poder impulsar tu negocio turístico y que no se vea afectado por estos problemas. En Next International Business School tenemos programas que te pueden ayudar a desarrollar nuevas técnicas de promoción. Consulta nuestro Máster en Marketing e Inteligencia Turística y da un impulso a tu negocio. 

Stranger Things: marketing al servicio de la serie

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Stranger Things: marketing digital

Stranger Things es la serie de los hermanos Matt y Ross Duffer. Y una de las producciones mejor trabajadas en términos de marketing digital. Desde 2016 se ha convertido en una de las series con más éxito de Netflix a nivel mundial. Recientemente, ha regresado con una nueva temporada a finales de mayo de 2022. 

La obra de arte creada por los hermanos Duffer es un viaje que nos lleva a los años 80, con la música, el estilo y las marcas. Sin duda, para aquellos que vivieron esos años es un salto al pasado con referencias y easter eggs que saltan inmediatamente a la vista. Pero lo que sorprende es la capacidad de atraer a otro público ajeno a esos años. Estos espectadores han sido y son atraídos por el misterio, los elementos sobrenaturales y los vínculos que se crean entre los protagonistas. Está ambientada en Hawkins, una ciudad estadounidense ubicada en el estado de Indiana.

Para promover esta nueva temporada, Netflix ha decidido lanzar una campaña física y experiencial en 14 países del mundo. En las plazas y monumentos más emblemáticos se han podido observar grietas, hombres con trajes de protección y puertas de entrada al mundo del upside-down. Pero…

¿Qué estrategias de marketing digital ha utilizado Netflix para Stranger Things?

1. El comunicado de prensa

En este caso, Netflix ha optado por una de las acciones de comunicación más tradicionales. Han lanzado un comunicado de prensa donde señalan que: «Desde 1983, cuando un sujeto de prueba en un laboratorio de Hawkins, Indiana, llamado Eleven abrió un portal entre Hawkins y el upside-down (una aterradora dimensión de alternancia bajo la superficie de esta pequeña ciudad), grietas similares se han estado abriendo en los lugares más inesperados».

Sin duda, una estrategia común pero eficaz. Su objetivo, poder colarse en los medios de comunicación digitales. Además, por supuesto, de portales especializados en series y películas. Como han indicado, «un espectáculo visual y luminoso de tamaño y escala sin precedentes, los fanáticos de todo el mundo podrán presenciar en tiempo real la apertura de gigantescas divisiones hacia el revés en todo el mundo».

De esta manera, combinan el contenido informativo con la incertidumbre.

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2. La vuelta a las ciudades más emblemáticas

Out-of-home es el título de la última campaña de marketing promocional emprendida por Netflix para promover el lanzamiento de la cuarta temporada de Stranger Things. Una estrategia que apuesta por el arte callejero más tradicional.

Las grietas, los portales hacia el mundo imaginario del ‘revés’ son presentados por un impresionante espectáculo visual que involucra lugares famosísimos:

  • Edificio de Telefónica de Gran Vía 28 y la plaza de Callao (Madrid)
  • Museo Guggenheim (Bilbao)
  • Empire State (Nueva York)
  • Bondi Beach (Australia)
  • Plaza de la catedral de Milán (Italia) 
  • Gran Malecón de Barranquilla (Colombia)
  • Puerta de la India (Bombay)
  • Torre de comunicaciones de Kuala Lumpur (Malasia)
  • Conjunto monumental de Al-Ula (Arabia Saudí)
  • Distrito de MediaPark de Colonia (Alemania)
  • XBox Plaza (Los Ángeles)
  • Castillo de Wawel (Cracovia, Polonia) 
  • Medborgarplatsen (Estocolmo)
  • Barrio de Shoreditch (Londres) 
  • Tokio (Japón)

3. Upside-Down: una experiencia directa en la vida cotidiana

Otra de las estrategias ha sido traer algunos elementos del mundo ficticio a la vida cotidiana de los fans. Ahí van tres de los ejemplos más creativos y sugerentes:

  • Milán se despertó catapultada en 1986. En la década que la vio convertirse en una de las principales capitales mundiales de la moda y el diseño. La plaza estaba decorada con los famosos banners publicitarios típicos de Milán de los años 80. Había marcas vintage como Polaroid y Coca-Cola y otros ficticios del show, como el Hawkins Post o el fast food Surfer Boy Pizza. El salto en el pasado también incluyó grupos de rockeros y hipsters de los años 80. Estaban disponibles ediciones pasadas de periódicos y revistas nacionales que se podían leer en un quiosco de la plaza y una discoteca de ruedas. La campaña ha comenzado con una vista previa, gratuita y abierta al público, del primer episodio de la nueva temporada. Los espectadores pudieron verlo gracias a una pantalla colocada en la fachada del Palazzo Carminati. Además, pudieron asistir a la apertura del portal de Stranger Things que conecta nuestro mundo con la dimensión presente bajo la superficie de Hawkins.
  • En la arena de Bondi Beach, en Australia, ha aparecido una instalación de 20 metros de largo realizada gracias a una colaboración con Akcelo. La obra ha sido acompañada por la presencia de actores disfrazados de investigadores de lo paranormal para dar más dramatismo y entrar aún más en la óptica de la serie.
  • En Londres, la búsqueda del tesoro se ha convertido en una verdadera campaña experiencial. En el barrio de Shoreditch han aparecido carteles que anunciaban productos y marcas presentes en el show (relojes Hawkins, Surfer Boy Pizza and Hawkins Power and Light). Además de un número de teléfono en las vallas. Al llamar al número, los transeúntes han recibido un mensaje extraño en el contestador. En los días siguientes, han aparecido hombres con trajes de protección. Posteriormente, los fanáticos de la serie han sido invitados al Shoreditch para disfrutar de la experiencia completa. Después de cruzar el «portal», los participantes del evento han encontrado el sabor, los olores y las sensaciones del mundo de Stranger Things. La experiencia totalmente inmersiva se ha hecho aún más auténtica con la presencia de los actores e incluso de la pizza en forma de demogorgones.

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4. Stranger Things: más allá del marketing

La campaña de marketing experiencial ha sido acompañada también por la de branded content y product placement. En muchas ocasiones, a través de marcas de restauración como Burger King, Domino’s Pizza o Baskin Robbins. 

En este sentido, la marca de chips Doritos tampoco ha perdido la oportunidad de asociarse con Netflix en honor a la nueva temporada de Stranger Things. De este modo, ha ofrecido una experiencia multidimensional para los fanáticos centrada en un concierto virtual. Este evento ha reunido a algunos de los nombres más importantes de los años 80, incluidos Soft Cell, The Go-Go’s y Charli XCX. Un Live ‘From The Upside Down’, un concierto «perdido» después de que un autobús de gira, dirigido al Doritos Music Fest ‘86, se estrellara, dejando a todos los músicos a bordo en una dimensión alternativa al revés. Para obtener una entrada ha sido necesario comprar un paquete de Doritos y así poder abrir el portal transdimensional para transportar a los fans al concierto perdido. 

Para completar la experiencia de ruptura del espacio-tiempo, los fanáticos pudieron celebrar el evento en nuestro universo comprando merchandising exclusivo para el concierto.

En definitiva, la estrategia de marketing de Stranger Things…

Ha sido compuesta por varias acciones. Sin duda, una combinación de elementos más tradicionales, como el comunicado de prensa, con otros más actuales, como el concierto virtual. Por lo tanto, nos encontramos ante un ejemplo de marketing experiencial llevado al siguiente nivel. La posibilidad de que los fanáticos disfruten de sus series y películas favoritas puede conducir a increíbles éxitos para las marcas que aprovechan la oportunidad adecuada.

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¿Por qué Tik Tok es la red social del futuro en marketing digital?

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Por qué TikTok es la red social del futuro

La red social de origen chino tuvo su lanzamiento en el año 2016, pero obtuvo un repunte exponencial en el año 2020 cuando el mundo entero enfrentaba una pandemia global.  Tik Tok no solo se ha convertido en la red social favorita de jóvenes y adolescentes, también ha logrado crecer un 215% en el año 2022, aumentando su valor de $18.700 millones a $59.000 millones de dólares. De esta manera se configura como la red social del futuro para el marketing digital. 

Tik Tok: la marca con mayor crecimiento en el mundo en 2022

Esto ha supuesto que Tik Tok se convierta en la marca que ha crecido con mayor rapidez en todo el mundo, según Brand Finance. Este nuevo fenómeno del social media ha revolucionado el mundo del marketing digital, convirtiéndose en la plataforma ideal para que las marcas y creadores de contenido unan sus lazos.  

Pero ¿Cómo es que Tik Tok ha logrado dicho protagonismo? La respuesta es que Tik Tok se presenta como una red social diferente e innovadora, a comparación de las demás. Esta peculiar red social tiene su éxito en la forma excepcional de ofrecer contenido ligero y muy diverso, disponible para sus usuarios y no usuarios. 

¿Por qué es la red social del futuro para el Marketing Digital?

1.Fidelización

En la actualidad Tik Tok cuenta con más de mil millones de usuarios, lo que sugiere que de 4.800 millones de usuarios de internet en el mundo; 2 de cada 10 personas utilizan Tik Tok. Grandes marcas como: NBA, 12 millones de seguidores, Zara, 1,3 millones de seguidores, Ryanair 1,6 millones de seguidores, han encontrado en Tik Tok la plataforma ideal para fidelizar a sus públicos objetivos. 

2. Atracción

Los fieles consumidores de Tik Tok ocupan una media de 52 minutos al día, consumiendo videos de la red social, y abren la aplicación 9 veces por día. Algunos de ellos consideran que la App es altamente ¡Adictiva! Sin duda alguna Tik Tok  a este paso podría convertirse en el futuro gigante de las redes sociales, por ende, si lo que estás buscando es atraer y conectar con tu audiencia, la red social es el lugar ideal. 

3. Engagement

Tik Tok también ayuda a las nuevas marcas a darse a conocer, ya que, en el año 2021 la plataforma obtuvo la mayor tasa de engagement con una participación media del 17.9%. Lo que indica que, si eres una marca, influencer, o creador de contenido tu presencia en Tik Tok debe ser indispensable para tu crecimiento u objetivos de posicionamiento. 

En definitiva, Tik Tok es la red social del futuro…

no solo por el valor de su marca, sino porque cada vez son más los usuarios que aglutina la red social. Además, tiene mucho potencial para el marketing digital, pues en ella se puede crear contenido original y que marque tendencia, al igual que te permite incrementar el engagement.

¿Te gustaría manejar Tik Tok como un profesional? En Next International Business School contamos con un innovador programa de marketing digital donde conocerás todas las funcionalidades ¡Da el paso para convertirte en un experto de las redes sociales del futuro!

Nelly Teran
Alumni del Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next Educación

Redacción SEO vs Redacción digital

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Redacción SEO vs Redacción Digital

¿Te has preguntado qué diferencia existe entre la redacción digital y la SEO? Aunque para muchos sean iguales, existen varias diferencias. Sobre todo, en cuanto al objetivo, la escritura, la estructura y la optimización de cada categoría.

El SEO puede llevarte a la cima de los resultados en los buscadores, mientras que con la redacción digital solo serás un buen informador. Pero, primero de todo…

¿Qué es la redacción digital?

La digital es un tipo de escritura que se lleva a cabo con la única intención de informar al usuario acerca de un tema específico.

¿Qué es la redacción SEO?

La SEO es escribir de manera optimizada para la web y el usuario con el objetivo de favorecer el posicionamiento que se tiene en internet.

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4 diferencias entre redacción digital y redacción SEO

1. Objetivo

La digital busca educar al lector, de modo que este pueda conocer a ciencia exacta los acontecimientos de una noticia, además de responder al quién, qué, dónde, cómo y cuándo.

La SEO va más allá. Busca brindar información relevante considerando técnicas y estrategias que diferencian el texto en características, forma de escribir, utilidad, originalidad y satisfacer las exigencias de Google. Y, en algunos casos, emplea estrategias de neurocopywriting para provocar una acción por parte del usuario.

2. Uso de palabras clave

En la digital el uso de palabras clave no representa un factor determinante para la elaboración de la información.

En la SEO el proceso inicia con un estudio exhaustivo de palabras clave. Además de la colocación estratégica en el título, la introducción, un subtítulo, etc. Es decir, el uso de palabras clave marca el éxito o el fracaso de la estrategia de contenidos, mientras que en la digital no.

3. Estructura HTML

Un redactor digital puede utilizar una estructura periodística. Es decir, en bloque y sin subtítulos. No pasa nada, ya que el objetivo no es persuadir a Google.

Pero un redactor SEO dispone de una estructura HTML que es clave. Sobre todo, como tip para la redacción de una landing page, ya que determina que el usuario y el algoritmo de Google puedan asimilar y procesar mejor la información, entender de qué va el artículo y posicionarlo.

4. Optimización de elementos

En la redacción digital la optimización de la URL, subtítulos, enlaces, plugin SEO y llamados a la acción no son tan importantes como en el SEO, donde son vitales.

La redacción SEO te posiciona en Google

Estas diferencias entre la redacción digital y la SEO determinan que esta última es clave para que tu estrategia de posicionamiento, visibilidad y atracción de tráfico orgánico sea un éxito en Google. En Next International Business School te formamos para que domines el mundo de la Comunicación Corporativa y el Marketing Digital. Sin duda, una de las disciplinas más demandadas por las empresas e instituciones.

4 Tendencias en Instagram para 2022

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Tendencias en Instagram para 2022

Las tendencias en Instagram no cesan. Pero su propósito, tampoco se altera. La aplicación adquirida por Mark Zuckerberg, continúa en la línea de hacerse cada vez más competitiva. Adam Mosseri, CEO de la compañía, ha expuesto las cuatro prioridades de la red social para 2022. 

Estas son las 4 principales tendencias en Instagram

El primer mensaje es claro, y es que Instagram ya no es solo una aplicación para compartir fotos. En este sentido, Mosseri ha señalado en un vídeo publicado en su cuenta de Twitter que van a «repensar lo que es Instagram». Su objetivo, hacer de esta aplicación una ‘red de redes’. Primero reprodujo el formato de Snapchat con Instagram Stories. Luego, hizo lo propio con TikTok, impulsando Instagram Reels.

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1. Vídeo

«Vamos a redoblar nuestro enfoque en el vídeo», ha indicado el director de la red social. Esta es una de las tendencias en Instagram más relevantes. Recientemente, TikTok revolucionó al público joven con su innovador formato de vídeo. Contenido dinámico que fue contrarrestado con los Reels.

  • Objetivo: competir con TikTok entre los adolescentes y adultos jóvenes. 
  • Acciones: consolidar Instagram Reels. Sin duda, esa ha sido su principal arma para reducir el emergente ascenso de TikTok. En palabras de Mossori, fortalecer «todos nuestros formatos de vídeo en torno a Reels y seguirá haciendo crecer ese producto».

2. Mensajería

El conglomerado de aplicaciones de Zuckerberg, ahora denominado Meta, ya cuenta con WhatsApp y Facebook Messenger. Estas son dos de las herramientas de mensajería instantánea más usadas del mundo. Aún así, según su máximo responsable, van a «centrarse mucho en la mensajería». Como bien ha indicado, Instagram «tiene que aceptar que es la forma primaria de comunicación».

  • Objetivo: competir con los SMS y con Snapchat. Especialmente en Estados Unidos, son dos canales de comunicación muy usados. 
  • Acciones: mejorar las funcionalidades y servicios de la mensajería instantánea. Desde la compañía, creen que «Instagram puede ser el mejor lugar para que la gente se conecte con sus amigos sobre sus intereses».

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3. La transparencia será una de las tendencias en Instagram más importantes

Otra de las tendencias en Instagram será su transparencia. Una tarea que no será nada fácil para sus dirigentes habida cuenta de los últimos acontecimientos.

  • Objetivo: olvidar los conocidos ‘Papeles de Facebook’ de la ‘garganta profunda’ Frances Haugen. También las numerosas comparecencias de Mossori, Zuckerberg y compañía ante el Senado de los Estados Unidos.
  • Acciones: generar confianza de marca y mejorar la política de privacidad. El uso y explotación de datos, como ocurrió con el famoso caso de Cambridge Analytics, continúa en el punto de mira.

4. Creadores

Sin duda, los últimos años han sido el boom de los creadores de Instagram. Los influencers multiplicaron su protagonismo a raíz de la pandemia global; del mismo modo que el consumo de las redes sociales creció considerablemente. Instagram Live fue una de las herramientas enfocadas a estos creadores. Incluso se habló de «economía de los creadores», donde Instagram pagaba miles de dólares a estos por las visitas de sus Reels. Para Adam Mossori, estas figuras se han convertido en «el cambio de poder desde las instituciones hasta los individuos».

  • Objetivos: cuidar de forma especial a los creadores de contenido. Y estimularles con ventajas competitivas para que continúen publicando.
  • Acciones: dotarles de herramientas y técnicas. Pero, sobre todo, de incentivos económicos.

En definitiva, las tendencias en Instagram…

Irán enfocadas al crecimiento de la compañía. Innovaciones y mejoras centradas en la competitividad de las redes sociales. Asimismo, como muestran las tendencias de los últimos años, el comercio social también será una prioridad. Instagram y el resto de aplicaciones destinarán sus esfuerzos en la optimización de las funciones de compra en la plataforma. Para ello, se centrarán en dos factores. Por un lado, en facilitar la experiencia de los usuarios. Por el otro, atraer a los negocios y empresas para que vendan sus productos y servicios dentro de la red social.

Y a ti, ¿Te fascinan las redes sociales y el marketing digital?

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6 Tendencias en Redes Sociales 2022

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6 Tendencias en Redes Sociales para 2022

Las tendencias en redes sociales son clave para conocer el funcionamiento del mercado. Y triunfar en 2022. Los medios emergentes continúan evolucionando del mismo modo que lo hace nuestro público objetivo. Y debemos adaptar la estrategia de marketing digital y comunicación a estos cambios. De ello dependerá nuestro éxito empresarial.

Asimismo, la pandemia mundial ha provocado un antes y un después en el consumo de los medios digitales. Conocer las nuevas capacidades de social media nos permitirá adelantarnos a aquello que demanda nuestra audiencia de cara a 2022. Y, sobre todo, continuar siendo competitivos. Entonces…

¿Cuáles son las tendencias en redes sociales para este año?

Analizamos el último estudio de Hubspot y Talkwalker. Puedes encontrarlo completo aquí.

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1. TikTok dominará las redes sociales

El gigante mundial de origen chino sigue creciendo. Si el 2021 ha sido el año del asentamiento de su modelo, el 2022 será el del dominio total. TikTok se hará con el control del complejo mundo de las redes sociales. Tanto es así que el resto de aplicaciones y plataformas se verán obligadas a adaptarse a ella. En este sentido, ya podemos disfrutar en Instagram de los ‘reels’, cuyo formato es relativamente similar al de TikTok. Y lo vimos anteriormente con el auge de Snapchat cuando, de nuevo Instagram, lanzó las ‘stories’.

Sin duda, una de las tendencias en redes sociales más importantes. Principalmente, por la obligación a las demás de transformación de su modelo para continuar siendo competitivas.

2. Mayor facilidad de venta

La compra de productos y servicios a través de las redes sociales es un hecho. Y, como es lógico, un mayor consumo de estas plataformas comunicativas llevan consigo una gran oportunidad de aumentar las ventas. Especialmente, a raíz de la crisis sanitaria mundial. Por ello, una de las necesidades que imponen los usuarios y el mercado es facilitar estos procesos. Cada una de las redes sociales deberá simplificar el funnel de venta del cliente.

Un viaje cómodo, sencillo y satisfactorio hará que el consumo se dispare en este tipo de plataformas.

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3. Contenido adaptado

Sin duda, esta es una de las tendencias en redes sociales más condicionadas por el Covid-19. Y es que el panorama post-pandémico ha centrado todavía más el foco en los usuarios. Tanto es así que las características de las redes sociales girarán – si no lo hacen ya – en torno a ellos. Y el contenido, por supuesto, no será una excepción. De esta manera, todas las publicaciones que se lleven a cabo en las plataformas deberán adaptarse a las necesidades de los usuarios.

¿Por qué? La respuesta es relativamente sencilla. La crisis sanitaria global ha supuesto un antes y un después en el comportamiento de los usuarios. El mundo de los consumidores de contenido en línea creció exponencialmente. Pero también sus expectativas. Sus gustos son cada vez más diversos y, por estas razones, los creadores de contenido deben favorecer la conexión con la audiencia.

4. Interacción de los usuarios 

La lealtad no caracteriza a los usuarios. Aunque bien es cierto que hay algunas plataformas que predominan frente a otras. En este sentido, la interacción omnicanal jugará un papel fundamental en las estrategias de social media. Cambiará la manera en la que los consumidores interactúan en plataformas. Y, por tanto, provocará que el contenido se difunda – todavía más rápido – entre las diferentes redes sociales. Por el contrario, esta característica también ha supuesto un aumento de la difusión de las denominadas fake news (noticias falsas) y la desinformación.

Esta es una de las tendencias en redes sociales que más debemos tener en cuenta en nuestra estrategia. Especialmente, a la hora de diversificar nuestros canales de comunicación. Apostar por una sola red social puede ser nuestra ruina.

5. La responsabilidad de las marcas

En 2022 continúa la tendencia de años anteriores en lo que refiere a las marcas. Su compromiso con los usuarios será primordial. Deberán apostar por la responsabilidad social corporativa (RSC) e intentar hacer de este mundo un lugar mejor y más justo. Escuchar los problemas sociales de su público y, sobre todo, llevar a cabo acciones para solventarlos, será clave.

6. Maduración del Marketing de Influencers

Las marcas se tomarán en serio a los influencers. En este sentido, crecerán las campañas y estrategias de marketing en social media enfocadas a estos personajes. Su objetivo, aprovechar las grandes audiencias que disponen los influencers y su capacidad de influenciar – como su propio nombre indica – en la toma de decisiones de los usuarios. Aunque, como bien sabemos, no siempre es más rentable un mayor volumen de seguidores. El engagement y el sentimiento de pertenencia serán, sin duda, la clave. 

En definitiva, las tendencias en redes sociales…

Nos proporcionan una información muy valiosa para adaptar nuestra estrategia de social media a las necesidades de los usuarios. Si logramos aplicarlas con eficacia, obtendremos unos resultados óptimos para seguir creciendo. 

En Next Educación apostamos por la formación en Marketing Digital y Comunicación Corporativa. Una de las disciplinas más demandadas por las empresas y organizaciones de todo el mundo. A través de un claustro docente que dirige empresas de primer nivel, obtendrás las habilidades necesarias para dominar el panorama digital.