¿Qué es el Inbound Marketing o marketing de atracción?

Qué es el Inbound Marketing o marketing de atracción

Si estás empezando a moverte en el campo del marketing y las ventas, probablemente hayas escuchado este término en varias ocasiones pero, ¿sabes en qué consiste realmente? Te contamos en este post qué es el Inbound Marketing y en qué se diferencia de otras técnicas más tradicionales.

Dadas las posibilidades que todo lo vinculado con las nuevas tecnologías ofrece al área del Marketing, este mundillo no deja de crecer y evolucionar día a día. Una de las técnicas que mejores resultados está dando actualmente en esta rama es el Inbound Marketing, una herramienta con muchas posibilidades de la que hablaremos en las próximas líneas. qué es el inbound marketing

Si las estrategias tradicionales de Marketing Digital ponían el punto de mira en la forma en que la empresa se acercaba a los clientes potenciales (Outbound Marketing), las nuevas técnicas no son tan intrusivas y permiten captar la atención del cliente aportando valor. Es el usuario el que se siente atraído por los productos y por iniciativa propia termina comprándolo.

En ese principio se basa el Inbound Marketing, y lo hace gracias a la combinación de acciones como el posicionamiento SEO, el marketing de contenidos, la presencia en redes sociales, la generación de leads o la analítica web.

Su objetivo es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto o servicio. A partir de aquí, se les acompaña con contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra en función de su perfil, hasta la transacción final. El último paso será fidelizarle. En resumen, el Inbound Marketing se desarrolla en tres fases:

  • Fase de visibilidad: se trata de convertir al usuario desconocido en visitante de la web. Eso se hace a través de las redes sociales, el SEO o el marketing de contenidos.
  • Fase de captación: en ella, parte de los visitantes se convertirán en oportunidades de negocio y solo algunos de ellos en clientes. ¿Cómo se consigue? Ofreciendo al usuario que visita tu web contenidos personalizados a cambio de que, por ejemplo, estén dispuestos a rellenar un formulario con sus datos.
  • Fase de fidelización: en este punto los clientes se convierten en prescriptores de la marca. La fidelización se puede entender desde el punto de vista de la atribución y desde el de la adquisición de nuevos productos por parte de clientes actuales.

Las claves de esta técnica están en la creación de contenidos de calidad que respondan a las inquietudes de los posibles compradores, de mensajes personalizados, en un uso adecuado de las redes sociales (donde interactuar con nuestro target) y, finalmente, en la analítica de conversiones, que nos permitirá conocer si nuestras estrategias funcionan o son mejorables.

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Según Inboundcycle, el Inbound Marketing proporciona diferentes ventajas a las empresas que lo ponen en práctica, como el aumento de los contactos cualificados de marketing (los multiplica por 7,3 en un año y por 9,8 en dos años), el crecimiento de los registros o leads (los multiplica por 3,8 en un año y por 14,7 en dos años) o el incremento de visitas de la página web.

En definitiva, cuando empieces a trabajar en una estrategia de Inbound Marketing, no te olvides de los siguientes términos: crear, optimizar, dinamizar y convertir.

Las tendencias de Marketing Digital que marcarán el 2020

Tendencias Marketing Digital 2020

Incrementar el conocimiento de la marca y, con ello, mejorar las ventas de un producto o servicio, es el principal objetivo que persiguen las empresas. Repasamos las tendencias de Marketing Digital que se llevarán este 2020 para alcanzar esa gran meta que es vender.

¿Qué tendencias de Marketing Digital marcarán el año que acaba de comenzar? Esta puede ser una buena pregunta para todo aquel que se dedique a este campo, pero también para el que tiene un negocio porque en el camino hacia el éxito las acciones de marketing son determinantes para el resultado general de una empresa.

La agencia Lewis ha determinado las siguientes herramientas de Marketing Digital como las tendencias que triunfarán en 2020:

  1. El vídeo interactivo o no lineal. Habitualmente el espectador de un vídeo solo observa de forma pasiva el vídeo sin poder interactuar con él más allá de un simple comentario. Ahora, es posible que el usuario pueda decidir qué ocurrirá en los siguientes minutos de un vídeo o comprar un producto que haya visto en ese mismo material sin necesidad de buscarlo en otra pestaña. Los filtros personalizados que aparecen cuando el usuario hace un videoselfie también son recursos que hacen al espectador partícipe.
  2. Inteligencia artificial conversacional y chatbots. Aunque estos ya funcionan en muchas empresas, se calcula que este año un 80% de ellas ya cuenten con chatbots que atiendan las necesidades de los clientes sin intervención humana, reduciendo los tiempos de espera.
  3. Monitorización e integración de redes sociales. Más allá del mero uso de las redes sociales como canal de interacción con los usuarios, este 2020 se utilizarán herramientas que monotorizan e integran las redes de manera más efectiva para resolver problemas y utilizar la solución resultante para mejorar positivamente la experiencia de la base de clientes de una marca.
  4. Tecnología de voz evolucionada. Las predicciones señalan que el 50% de las búsquedas que se hagan este año se harán por voz convirtiendo esta tecnología en una prioridad para las empresas. A ello le acompañan herramientas como la transcripción en vivo o las llamadas telefónicas a través de Google Duplex que, gracias a la Inteligencia Artificial, permite automatizar los procesos.
  5. Búsqueda en Internet desde una imagen. Plataformas como Pinterest están liderando esta búsqueda visual que permite a los usuarios localizar intereses a través de imágenes y textos y no con palabras clave, mientras que otras como Google ya están haciendo avances en innovación en este ámbito.
  6. Calidad de la página de destino, independientemente de la plataforma desde la que se consulte. Para garantizar un enfoque de marketing omnicanal coherente el tiempo de carga ideal debería ser de tres segundos o menos, porque si es más largo se corre el riesgo de que los usuarios reboten, además de mostrarse en posiciones más bajas en comparación con los anunciantes de la competencia con velocidades más rápidas.
  7. Formularios interactivos en los que el cliente no sienta que está dando sus datos. En lugar de que escriban, la marca puede pedirle que haga clic en imágenes o botones.

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En definitiva, hay muchas formas de vender y estas, en un mundo tan cambiante, deben ser innovadoras.

BlueMills, la agencia de marketing digital que creció en las aulas de Next IBS

BlueMills, la agencia de marketing digital que creció en las aulas de Next

Hace poco más de un año la valenciana Ana Hueso comenzaba a estudiar el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next IBS. Entonces, ya llevaba tiempo rondando por su cabeza la idea de crear una agencia de marketing para emprendedores. Hoy, esa idea es una realidad llamada BlueMills.

Ana Hueso “siempre había sido de Ciencias” e iba para ingeniera. Sin embargo, la vida la llevó a estudiar Periodismo y Comunicación Audiovisual en su ciudad natal y, desde entonces, no ha parado hasta conseguir su sueño: crear una agencia de marketing digital. En ese camino, su paso por Next tuvo mucho que ver. Pero empecemos por el principio.

Después de haber estado trabajando en varios medios de comunicación y en distintos gabinetes de prensa de instituciones y empresas privadas, esta periodista se dio cuenta de que lo que más le apasionaba de su trabajo era aquello que tenía que ver con la digitalización.

“Empecé a indagar por mi cuenta, me convertí en autodidacta leyendo mucho sobre temas de posicionamiento SEO, campañas SEM y social ads, diseño web, UI, UX… Los podcast, los video tutoriales, los blogs especializados y los libros se convirtieron en mis mejores amigos durante nueve meses”, cuenta.

Fue entonces cuando decidió estudiar un máster en Marketing Digital que la certificara como especialista. Tras varios meses de intensa búsqueda se decantó por el Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next IBS “por el profesorado, por la juventud de la escuela, por los grupos reducidos de las clases, la ubicación y porque yo llevaba un proyecto propio bajo el brazo que se ajustaba a los valores de la escuela”.

De su paso por las aulas de Next Ana destaca la experiencia de los profesores, los Diálogos con Líderes Profesionales y el trato de las coordinadoras académicas: “Con el paso del tiempo se convierten en algo más que coordinadoras, compañeras que están ahí para aconsejarte y apoyarte en cualquier momento. Me llevo un gran recuerdo de ellas”.

Probablemente, uno de sus momentos clave en nuestra escuela fue la participación en el Reto Emprendedor, una iniciativa de Next en la que los alumnos se apoyan en profesionales del mundo de la empresa para luego presentar ante sus compañeros y un jurado sus proyectos empresariales. En el caso de Ana, el asesoramiento sobre la parte financiera del negocio que recibió en esta actividad fue uno de los puntos determinantes a la hora de poner en marcha un plan empresarial que consistía, precisamente, en la creación de una agencia de marketing digital a la que llamaría BlueMills.

“Participé en el Reto para ponerme a prueba, a mí misma y al proyecto. Mi intención era apoyarme en los profesionales que la escuela nos aportó para pensar y repensar, junto a mis compañeros, la idea que yo tenía. Creo que cuando tienes una idea que quieres llevar a cabo es importantísimo compartirla con el resto de personas, conocidos, desconocidos, familiares, amigos, profesores… y recoger feedback”, afirma.

Ana no solo aprovechó esta oportunidad para recibir comentarios y opiniones de quienes la rodeaban en la escuela sobre su idea, sino que siempre que tuvo oportunidad (en las distintas presentaciones que había que hacer durante el máster, por ejemplo) contó su proyecto. “Mis compañeros conocían qué era BlueMills mejor que yo”, dice.

Aunque quizá lo que más esperaba escuchar tras esas presentaciones eran críticas que la permitiesen mejorar, fueron muchos más los halagos: “Recibí apoyo en todo momento por parte de la escuela, de profesores, compañeros, coordinadores y del director del máster, Manuel Campo Vidal. Cuando ves que alguien con su trayectoria te apoya y quiere saber sobre ti y tu idea, es imposible no emocionarse y trabajar más y más. El refuerzo positivo y el apoyo que recibí en Next me ayudaron a hacer realidad un sueño”.

BlueMills, la agencia de marketing digital para emprendedores

BlueMills, como cuenta su creadora, es una agencia de marketing digital lowcost para pymes y emprendedores. Especializada en Inbound Marketing, ofrece servicios estratégicamente orientados a aumentar los beneficios con la mínima inversión. Entre ellos se encuentra analítica web, posicionamiento SEO, SEM, diseño web, diseño gráfico y social media. También son especialistas en marketing de contenidos (video marketing, email marketing, blog, fotografía, infografía, ebooks).

“Nuestra metodología, y cómo creamos nuestro embudo de conversión, comienza con la creación de contenido. El contenido es el combustible que impulsa el efecto entrante al sitio web. Es el inicio de la conversación y la única forma de desarrollar una fuerte presencia en los buscadores, generar branding y atraer tráfico de calidad”, explica.

“En segundo lugar, creamos estrategias y acciones de marketing exclusivas para que ese contenido impacte y quede en la memoria del usuario. El tercer paso es la conversión, enamorar al cliente potencial para que rellene un formulario o realice alguna compra”. Todo ello, continúa, “sin olvidarnos de las personas. Combinamos técnicas del mundo digital con la relación más humana y empática posible”.

“El esfuerzo exige mucho sacrificio, pero me hace feliz”

Cuando le preguntamos a Ana si su vida ha cambiado tras pasar por Next IBS no lo duda: “Ha cambiado, sí. Hace un año BlueMills era una idea y ahora es mi vida. Los días se me hacen cortos. Recibimos correos y nos piden propuestas diariamente, algunas convierten y otras no, pero que estemos en este punto nos indica que confían en nosotros”.

“Hoy estoy currando más que nunca, pero también más feliz que nunca. El esfuerzo merece la pena, exige mucho sacrificio, pero me hace feliz. Al final del día piensas: Si esto sale bien, multiplicaré, y si esto sale mal, multiplicaré. Porque ya no existe el fracaso, sino el aprendizaje. A este mundo hemos venido a jugar ¿no? Pues juguemos”.

¿Qué perfiles de Marketing Digital existen?

Repasamos los perfiles de Marketing Digital que existen

El Marketing Digital es una de las áreas profesionales que más crece y las posibilidades laborales que ofrece este sector son múltiples. Te contamos en este post algunos de los perfiles de Marketing Digital que existen.

Las grandes empresas habitualmente cuentan con un departamento de Marketing en el que también se introducen las estrategias de venta online. Estos suelen tener en su plantilla a especialistas de diferentes áreas del Marketing que ponen en marcha acciones varias con el fin de alcanzar los objetivos planteados por la dirección de la entidad. De todos esos perfiles de Marketing Digital, la agencia belga Madzuli Agency destaca los siguientes:

  • Experto en Marketing Digital: se encarga de utilizar los canales digitales (página web, redes sociales, email marketing…) para generar clientes potenciales y crear conciencia de marca. También analiza los puntos a mejorar por parte de la compañía en este sentido y se ocupa de todos los aspectos que rodean esta disciplina repartiendo las distintas tareas entre el resto de personal del equipo.
  • Analista de Marketing Digital: este profesional recoge los datos recopilados por distintas herramientas de medición y los analiza para, a partir de esa información, proponer estrategias y soluciones que lleven a la empresa a tomar mejores decisiones.
  • Responsable de marketing de contenidos: su función es seleccionar y crear contenido que pueda ser de interés para el usuario para después publicarlo en todos los canales de la empresa como pueden ser las redes sociales o un blog en la web. Su misión es que los posibles clientes se conviertan en consumidores.
  • Especialista en SEO: se encarga de que el posicionamiento web de los contenidos de la empresa sea el correcto en los motores de búsqueda. Es importante que este profesional esté al tanto de los cambios de algoritmos de estos buscadores web para adaptar a cada momento los criterios de posicionamiento.
  • Analista de investigación de mercados: estudia la competencia y, en general, el mercado local e internacional para conocer el potencial de venta de un producto. Además, es quien debe conocer los gustos y necesidades de los consumidores para encaminar el negocio hacia esos requisitos. Una vez que recoge esa información, comienza el trabajo del analista de Marketing Digital.

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Lo cierto es que, aunque se distingue entre varios perfiles de Marketing Digital, esta actividad es global y ofrece un servicio 360º, lo que implica la interacción continua entre profesionales con distinta especialización que puedan aportar puntos de vista diferentes. Además de los mencionados, no debemos olvidar otros perfiles como el de Community Manager, Digital Designer o Social Media Manager.

El storytelling como actor principal de las estrategias de Marketing Digital

El storytelling es una estrategia de marketing que conecta con los clientes a través de emociones

¿Quieres fidelizar tu marca, mejorar su imagen o conectar con el cliente? El storytelling se ha convertido en uno de los principales recursos en las estrategias de Marketing Digital de los eCommerce. Te contamos en qué consiste.

A la hora de vender un producto o un servicio, al cliente ya no le vale con que le describan las características que tienen uno u otro para convencerle de que es el mejor del mercado, sino que necesita algo más para hacerse con él definitivamente. Es por eso que entra en juego el poder del storytelling y de las experiencias.

El objetivo de esta estrategia de Marketing Digital no es otro que el de conectar con los usuarios a través del mensaje que se les trasmite y no por lo que el producto es. Para ello, se pone en marcha una historia con sus personajes y su trama que llevan al posible comprador a que sienta y a que se emocione.

Si lo hace, es probable que termine comprando el producto, y si no es así, al menos compartirá con su círculo social lo que le hizo sentir el anuncio de tal marca. En el caso del eCommerce o comercio digital el storytelling también debe cobrar protagonismo porque debes conectar con el cliente a través de un dispositivo electrónico sin contacto físico directo.

La eficacia de este modelo puede ser mayor que la de otros más tradicionales porque las opciones de creatividad para inventar una historia son infinitas y la principal ventaja es que con esa historia se puede crear una imagen permanente en la retina de los clientes o usuarios. ¿Cómo se hace eso? Creando una conexión emocional.

A través de esta, el cliente se siente mucho más identificado que con otras estrategias comerciales y, además, recordará ese producto por encima de otros, generando confianza y una mayor conexión entre el empresario y el comprador. De esta forma, la fidelización de clientes es más fácil de llevar a cabo y este sabe a dónde acudir cuando necesite un producto.

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La comunicación de los valores de la marca comercial es otra de las estrategias a la que van dirigidas estas acciones por medio del storytelling. No se trata tan solo de vender un producto, servicio o artículo, sino que el objetivo es más amplio ya que al fin y al cabo de lo que se trata es de establecer unas pautas de relaciones entre la tienda online y sus clientes.

Para conseguirlo debes dar respuesta a preguntas como: ¿qué quiero transmitir? ¿qué metas tengo? ¿por qué surgió la idea de montar una tienda online? ¿qué beneficio puedo ofrecer a los usuarios?… Con ello conseguirás mejorar la imagen de tu marca o un mejor posicionamiento, haciendo que el usuario sea más proclive a comprar tu producto.

¿Qué es el neuromarketing? Así influyen las emociones en los consumidores

¿Qué es el neuromarketing?

Las empresas se han dado cuenta de que las emociones tienen mucho que decir en los procesos de compra y venta de productos. Descubrimos en este post qué es el neuromarketing y cuán grande es el poder de la mente en el consumidor.

¿Es posible explicar el comportamiento de las personas a la hora de comprar desde la base de su actividad neuronal? Esta es la pregunta que se hacen hoy en día muchas corporaciones a la hora de determinar qué productos son los que más agradarán al consumidor. Para saber la respuesta es necesario conocer primero qué es el neuromarketing.

El neuromarketing o marketing emocional es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos. Se trata de comprender más y mejor a los consumidores estudiando cómo se comporta su cerebro en un proceso de compra.

Para ello, esta ciencia se centra en conocer tres elementos fundamentales: la atención, la emoción y la memoria. El objetivo de las empresas es captar la atención del usuario con un anuncio, en el que no debe faltar un componente emotivo. El anuncio será mostrado en el momento adecuado, cuando el consumidor esté inmerso en él, para que así pueda recordarlo cuando haya acabado.

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De la misma forma que se hace con la acción publicitaria, la localización de los productos en las tiendas, su iluminación, su olor o la música que suena pueden determinar el comportamiento del cliente. Estos son algunos ejemplos de estrategias de neuromarketing que muchas marcas utilizan para persuadir al consumidor sin que este se dé cuenta.

Estas se crean con el fin de llevar a las personas por diferentes caminos que parecen aleatorios, pero que están marcados con mucha precisión a partir de la investigación de mercado. De ella se puede extraer la información necesaria para crear ese tipo de estímulos y para poder influir en la conducta del comprador.

El neuromarketing abre una vía de conocimiento que ofrece un nuevo modo de acercarse al consumidor a través de sus emociones que, como hemos señalado, también tienen un importante peso a la hora de tomar decisiones de manera racional.

¿Por qué el Marketing Digital es una de las profesiones del futuro?

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Gran parte de las empresas están dedicando sus esfuerzos a las actividades online, lo que ha hecho también que la mitad de ellas estén impulsando el presupuesto destinado al Marketing Digital. Te contamos por qué esta es una de las profesiones del futuro.

La tecnología ha cambiado la forma de entender el mundo y los medios digitales ya son parte de nuestras vidas. En el ámbito empresarial y del Marketing Digital, saber captar la atención de las personas a través de las redes sociales e Internet es una de las habilidades más buscadas por los negocios para alcanzar sus objetivos económicos.

El experto en Marketing Digital, entre otras cosas, se dedica a la elaboración de estrategias para atraer tráfico al sitio web de la compañía, de desarrollar campañas, de gestionar el rediseño del portal, de planificar el presupuesto dedicado al sector o de evaluar al cliente y las empresas de la competencia.

Las ventajas que ofrece el Marketing Digital a los negocios son infinitas. La primera de ellas es que los resultados  de las campañas son medibles gracias a multitud de herramientas que permiten medir el impacto de las estrategias en tiempo real. Esto lleva a potenciar una campaña si está funcionando bien o a corregirla si los resultados no son los esperados.

La segunda es que el Marketing Digital permite obtener buenos resultados a precios muy competitivos. A pesar de que las inversiones pueden ser elevadas en algunos casos, no se pueden comparar a las cantidades de dinero que requieren las campañas publicitarias en los medios tradicionales como la televisión, la radio o la prensa.

Por otro lado, el Marketing Digital ofrece la posibilidad de hablar directamente con los clientes ya que los procesos comunicativos son bidireccionales. De esta forma, se tienen en cuenta las opiniones de los consumidores y se puede generar un producto más personalizado en función de sus necesidades. Así, invertir en este sector suele ser siempre sinónimo de éxito.

Cada vez más empresas buscan profesionales que dominen nuevos canales de comunicación y no hay organismo o institución que no requiera de un departamento de Marketing. Fórmate con Next IBS en un sector que está en auge. [Quizás te interese: Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital]

El sector turístico necesita expertos en Marketing Digital, Ciberseguridad y Big Data

El sector turístico necesita del apoyo de expertos en áreas tecnológicas

La demanda de perfiles tecnológicos es cada vez mayor en todos los ámbitos de estudio, también en el sector turístico, especialmente si tenemos en cuenta que esta actividad es uno de los principales motores de la economía española.

El sector turístico en España alcanza cifras de récord cada año, llegando en 2018 a los 82,6 millones de turistas extranjeros con un incremento del gasto del 3,1% que rozó los 90.000 millones de euros.

Estos datos son solo un reflejo de que las actividades turísticas continúan siendo también motor de creación de empleo en nuestro país con un incremento cercano a los 100.000 empleos, lo que contribuye al fortalecimiento de la economía española.

Sin embargo, para que estas buenas cifras se mantengan, es importante que el sector del Turismo se adapte a las necesidades que los consumidores requieren y, para eso, es fundamental el apoyo de expertos en materias como la seguridad informática, la analítica de datos o el Marketing Digital. Así lo han manifestado profesionales del sector.

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El Centro Tecnológico Eurocat indica que “la transformación digital y la implantación de las tecnologías de la información y de la comunicación ofrecen a la industria turística un cambio estratégico que implica la aparición de nuevos perfiles profesionales y la necesidad de actualizar los ya existentes”.

Para explicar este proceso de cambios, el 26 de marzo se celebrará en Barcelona la séptima edición del Forum TurisTIC con un debate en el que varios expertos analizarán de qué manera las organizaciones del sector turístico afrontan la transformación digital para la que tendrán que tener en cuenta los avances en Ciberseguridad o Big Data.

Esta digitalización del Turismo, que ya se ha producido en algunas áreas del sector, hará que todas la actividades vinculadas con el mismo tales como la restauración y la hostelería, se pongan al nivel de las grandes industrias ya plenamente digitalizadas y en las que la colaboración con analistas de datos o con expertos en Marketing Digital ya es algo habitual.

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Estas son las tendencias en Marketing Digital que protagonizarán el 2019

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El mundo del marketing evoluciona a gran velocidad y las novedades que surgen en este campo no dejan de extenderse gracias a los avances de la tecnología y a las facilidades que estas ofrecen. Repasamos cuáles serán las tendencias en Marketing Digital este 2019.

En el ámbito tecnológico, y especialmente en el sector de ventas, la innovación se ha convertido en un factor clave para que los productos y servicios ofrecidos por las empresas se diferencien y destaquen sobre los demás. Por eso, estar al tanto de las tendencias en Marketing Digital es fundamental.

Si el 2018 fue el año de consolidación del vídeo sobre el texto y de priorizar la calidad del contenido por la cantidad, el 2019 será el año de los chatbots, de la inteligencia artificial y de una publicidad mucho más personalizada, entre otras novedades.

Recogemos, a continuación, los desarrollos más importantes que vivirá este año el Marketing Digital, los cuales ayudarán a las corporaciones a definir la estrategia y las acciones más adecuadas de nuestro plan de marketing online.

 ➡ Búsqueda por voz: los negocios deben enfocar sus esfuerzos en mejorar la experiencia del consumidor a través de este mecanismo y de los dispositivos de hogar inteligente que ya se están comercializando. Así, la publicidad que incida sobre los usuarios será más personalizada en función de sus gustos y preferencias teniendo en cuenta las búsquedas previas a través de este tipo de productos.

 ➡ Muy relacionado con el punto anterior está el crecimiento del Context Marketing, que se basa en un mayor conocimiento de la audiencia y en hacer un uso adecuado de los datos de los que se dispone con el fin de conseguir también una mayor personalización de los contenidos. Hay que tener en cuenta que el usuario está rechazando cada vez más la publicidad disfrazada de contenido de calidad.

 ➡ La mensajería es una de las formas preferidas por los usuarios para contactar a las empresas. Así, los chatbots permiten a estas simular conversaciones humanas con los posibles clientes a través de un dispositivo electrónico. Automatizar tareas repetitivas ahorra tiempo a los trabajadores, que se pueden dedicar a tareas de más relevancia.

 ➡ Incremento del uso del dispositivo móvil para todo tipo de actividades: aunque no es una novedad en sí, los equipos de Marketing Digital de las empresas deben ser conscientes de que sectores de la sociedad como la llamada generación millenial viven permanentemente conectados al Smartphone. Esto se traduce en un aumento del número de ventas que se realizan a través de Internet y con ello, las marcas deben dar prioridad a la versión móvil de sus portales web teniendo en cuenta el diseño responsive.

 ➡ Marketing de influencers: aunque estas figuras ya se utilizan con asiduidad en muchas compañías para aumentar las ventas, optar por contratar a uno de ellos sigue siendo una opción muy acertada para las empresas que necesiten un empuje. Estas estrategias tienen todavía un amplio margen de recorrido y desarrollo y, además, se enfrentan al reto de mejorar la transparencia debido a un previsible cambio en la legislación.

 ➡ Realidad aumentada: en el caso de Facebook, esta opción permite a los usuarios visualizar cómo le quedaría cierto producto si lo tuviese, algo que es muy útil para las empresas dedicadas a la moda o la belleza, por ejemplo, pues pueden interactuar y mejorar la experiencia del usuario.

La gran incidencia del contenido visual en e-commerce o la optimización de las herramientas de medición gracias a las técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) conforman otras de las tendencias en Marketing Digital de este 2019.

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Internet y Redes Sociales en España ¿cuáles son las estadísticas?

Internet y redes sociales en España. Estos son los datos

¿Cuántas horas pasamos al día en redes sociales? ¿Cuáles son las plataformas preferidas por los españoles? Te contamos en este post qué dicen los estudios y encuestas sobre el uso de Internet y redes sociales en España.

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Spotify… Estos términos son utilizados en nuestro día a día con normalidad por niños, jóvenes y adultos, e incluso existen aplicaciones que permiten calcular cuántas horas diarias pasamos en las redes sociales. Concretamente, los españoles estamos conectados a Internet 5 horas y 18 minutos diarias, de las cuales casi dos horas las pasamos consultando alguna de las redes mencionadas.

Y es que, según la encuesta de Hootsuite y We Are Social, el 93% de la población española es usuario habitual de Internet (43 millones de ciudadanos) y el 60% utiliza las redes sociales al mes, casi un 4% más que el año anterior. Todo ello teniendo en cuenta que en España hay registradas más de 54 líneas de móvil (117% de la población total).

En relación a las redes sociales, en nuestro país hay 28 millones de usuarios registrados en alguna de estas plataformas pero, ¿cuáles son las más mencionadas por los internautas?  Facebook (96%) y Twitter (72%) siguen liderando, aunque esta última está disminuyendo su notoriedad, mientras que Instagram (62%) es la tercera red social más nombrada por los encuestados en este estudio y se prevé que en 2020 sea la principal red.

En relación con estos datos, los estudios señalan que, de media, cada español tiene ocho perfiles registrados en redes sociales. En esa línea, YouTube es la plataforma digital preferida por los españoles, seguida de cerca por WhatsApp y Facebook. Este estudio también señala que una amplia mayoría ve vídeo a través de Internet, y más de la mitad ve contenido en streaming en TV.

Internet y redes sociales en España vs. a nivel mundial

Al igual que en España, Facebook encabeza el ránking de redes sociales más populares con 2.120 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. Le sigue YouTube, con 1.900 millones; WhatsApp, con 1.500 millones, Facebook Messenger, con 1.300. Instagram cuenta con 1.000 millones de usuarios y TikTok se posiciona en 9º lugar con 500.

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