Tecnología para mejorar nuestra calidad de vida

Tecnología para mejorar la calidad de vida

«La tecnología está cambiando la forma en que vivimos,  trabajamos y nos relacionamos. Estamos en el umbral de una revolución que cambiará el mundo para mejor», Sheryl Sandberg.

Así mejora la tecnología nuestra calidad de vida

En los últimos 30 años he tenido la suerte de asistir al nacimiento de la WWW, Internet, navegadores, buscadores, redes sociales, smartphones, dinero digital, vacunas ARNm… He vivido el momento en el que los móviles superaron a los ordenadores en accesos a Internet. He vivido las revoluciones de las telecomunicaciones, las ciencias de la vida, los medios sociales, el nacimiento del big data, la Inteligencia Artificial (IA)…, y he visto cómo se creaban nuevas industrias, mercados y clientes casi de la noche a la mañana. 

Después de estos años de desarrollo acelerado de la tecnología, es lógico preguntarse ¿cómo sería la humanidad sin el desarrollo que hemos vivido? Muchos observaron esa tecnología y reconocieron en ese instante que el mundo ya no volvería a ser el mismo. No sé de modo exacto cómo sería el mundo sin el impacto que ha provocado la innovación tecnología, de lo que estoy seguro es que hoy el mundo es diferente y mejor.

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Una sociedad tecnológica

La tecnología la utilizamos constantemente y nos acompaña en casi todas las tareas que realizamos día a día, de modo ubicuo, sin darnos cuenta. La sociedad actual ha llegado a la cúspide de la evolución tecnológica, sabiendo que el progreso tecnológico no parará, y los seres humanos dependemos cada vez más de su uso para llevar a cabo nuestras tareas cotidianas. 

En este sentido, después de toda esta acumulación de desarrollos tecnológicos, creando innovaciones en muchas ocasiones rupturistas, lo más importante de la tecnología que viene es el impacto positivo que tendrá sobre la esperanza y la calidad de vida de las personas, impacto positivo que ha tenido ya en lo que llevamos de siglo XXI. En las últimas tres décadas, la esperanza de vida ha aumentado significativamente en todo el mundo. Según los datos de la OMS, la esperanza de vida global al nacer aumentó de 65 años en 1990 a 72 años en 2020. En España ha pasado de 77 años en 1990 a 83 años en 2021.

El abaratamiento de la tecnología la ha hecho universal

¿Qué avances han propiciado los desarrollos tecnológicos de los que actualmente disfrutamos? Lo que se conoce como la “segunda era de las máquinas” se caracteriza por tres factores:   

  • Aumentos exponenciales en la potencia computacional al tiempo que abaratamiento de la misma, lo que se conoce como “ley de Moore”.
  • Agilidad y poder de las tecnologías digitales (incluida su capacidad de replicar ideas y productos a coste marginal muy bajo).
  • Nuestra capacidad creativa para aprovechar ideas como si fueran ladrillos para generar innovaciones (lo que recibe el nombre de crecimiento recombinante).

La tecnología digital hoy en día es más abundante y más barata que nunca. En 1964, un terabyte de almacenamiento ocupaba un inmenso espacio y costaba 3.500 M€, hoy cuesta 25 € y el espacio ocupado es el de un pendrive. 

Cuando el Sloan Digital Sky Survey entró en funcionamiento en el año 2000, su telescopio recogió más datos en sus primeras semanas de los que se habían acumulado en toda la historia de la astronomía. Una década después, su archivo contenía 140 TBytes (10 billones de bytes) de información. El Large Synoptic Survey Telescope (LSST) será su sucesor. El LSST tomará más de 800 imágenes panorámicas cada noche con su cámara de 3.200 millones de píxeles, registrando todo el cielo visible dos veces por semana. Se deberán procesar más de 20 TBytes de datos cada noche. Durante su vida útil de 10 años, capturará 60 PBytes (10.000 billones de bytes) de datos. Cuando esté en funcionamiento, permitirá acelerar enormemente nuestro conocimiento del universo.

La revolución del coste y tiempo tecnológico

Por un lado, la decodificación del genoma humano, consistente en el análisis de 3.000 millones de pares de bases, que tomaron diez años la primera vez que se hizo en 2003 con un coste de 3.000 M€, ahora se puede lograr en menos de 1 mes a un coste de 1.000 €. En menos de 20 años hemos pasado de algo inalcanzable en coste y tiempo, a un servicio asequible y disponible en 1 mes.          

Por otro lado, a modo de disquisición teórica, pensemos qué potencia informática tendremos en las manos dentro de veinte años si la ley de Moore no pierde su vigencia. Supongamos que los costes computacionales se reducen a la mitad cada 18 meses. 1.000 € de potencia computacional actual (aproximadamente el precio de un smartphone de gama alta) costarán menos de diez centavos de euro en 2040. Si asumimos que los consumidores de dentro de veinte años estarán dispuestos a pagar 1.000 euros por un teléfono inteligente que hubiera en el mercado entonces, ¿cuál sería el coste de esas tecnologías si pudiéramos obtenerlas en la actualidad?: algo más de 10 millones €. Esa es una somera aproximación de lo que tendremos en las manos en unas dos décadas. 

Impacto de la tecnología en los ingresos de los ciudadanos

El español medio actual dispone de mejores cuidados médicos, mejor acceso a la información y mejores formas de comunicarse y viajar que la gente más rica del mundo en un pasado no tan lejano. Hemos experimentado una mejora espectacular de las condiciones de vida, cuyo factor determinante más importante en todos los países y a lo largo del tiempo es la productividad. Esta aumenta cuando desplegamos la tecnología.

Aumento de la productividad

La productividad creció más a medida que la automatización redujo los costes, haciendo que los transportes, los cuidados sanitarios y la educación fueran más asequibles y accesibles. En general, la tecnología ha incrementado el tamaño del pastel económico, y ha redistribuido buena parte de él a los consumidores. Cuando Amazon ofrece una entrega gratuita el mismo día o al día siguiente, esa entrega no es realmente gratuita, ya que a Amazon le cuesta recursos conseguirlo. Los beneficios de las inversiones de Amazon en automatización y mejoras en su cadena de suministro, se reflejan en forma de una combinación de precios más bajos, una mayor variedad y una entrega más rápida, mientras la compañía compite para ganarse la confianza de los consumidores. 

Asimismo, este impacto de la tecnología ha permitido un crecimiento continuado de los ingresos de los ciudadanos. El PIB per cápita mundial ha experimentado un crecimiento constante desde 1990. Según datos del Banco Mundial, en 1990 el PIB per cápita mundial era de 5.242 $ a precios constantes de 2010. En el año 2000, el PIB per cápita mundial había aumentado a 6.996 $, en 2010 se situaba en 8.798 $. En 2020, a pesar de la pandemia de COVID-19 y sus efectos económicos negativos, el PIB per cápita mundial fue de 8.590 $.

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Impacto en la calidad de vida de las personas

La innovación tecnológica en los últimos 30 años ha tenido un impacto significativo en la calidad de vida de las personas. He aquí algunas conclusiones: 

  • Comunicación: La tecnología ha revolucionado la forma en que nos comunicamos. Las aplicaciones de mensajería instantánea, las redes sociales y los servicios de videoconferencia nos permiten comunicarnos con amigos y familiares, así como colegas y clientes en el entorno de trabajo, de manera rápida y eficiente.
  • Acceso a la información: La tecnología ha democratizado el acceso a la información. La mayoría de la información está disponible online, desde noticias hasta conocimientos especializados y recursos educativos, lo que nos permite aprender sobre cualquier tema de manera rápida y fácil. 
  • Educación: La facilidad de acceso a la enseñanza a través de internet  permite que cualquier persona pueda formarse en cualquier materia sin moverse de casa. Esto no solo permite la facilidad de acceso a la formación, sino que ha derribado barreras para muchísimas personas, lo que ha democratizado el acceso a la educación para enormes capas de nuestra sociedad. En España en 2022 el 27% de la población ha realizado estudios online.                 
  • Salud: La tecnología aplicada a la medicina y a la salud de las personas ha hecho que aumente nuestra esperanza de vida,  mejorando la atención médica, los dispositivos médicos y las aplicaciones de seguimiento de la salud para monitorizar nuestro estado de salud y bienestar personal, lo que nos ayuda a detectar enfermedades de modo temprano y a supervisar nuestras dolencias sin darnos cuenta. 
  • Entretenimiento: La tecnología ha mejorado nuestra vida de ocio, desde la televisión hasta los videojuegos, pasando por la música, series  y películas. La tecnología ha ampliado nuestras opciones y nos permite disfrutar de un entretenimiento de calidad en cualquier momento y lugar.
  • Trabajo: La tecnología ha mejorado la forma en que trabajamos, desde la automatización de tareas hasta el trabajo remoto. La tecnología nos permite trabajar de manera más eficiente y productiva, lo que puede llevar a una mejor calidad de vida y equilibrio entre el trabajo y la vida personal. 

Adaptación tecnológica

La capacidad de adaptarse a situaciones totalmente nuevas seguirá siendo un gran reto. A lo largo de la historia, la humanidad se enfrentó a innovaciones que han cambiado el statu quo de la civilización: la escritura, la imprenta, la electricidad, el automóvil, los antibióticos, la televisión, internet, la edición genética CRISP,  la impresión 3D, la IA, el IoT o el big data. Cada una de ellas ha presentado desafíos únicos, generando preocupaciones sobre el impacto en nuestro estilo de vida, el empleo, la educación, la salud o el medio ambiente. A su vez, nos han llevado a un mayor nivel de comunicación, educación, colaboración o salud a nivel global al tiempo que crecía la renta per cápita. En definitiva, hemos encontrado maneras de aprovechar las oportunidades que presentaban estas innovaciones para mejorar nuestras vidas y afrontar los desafíos.  

Un líder tiene que inspirar a su equipo a volar

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En muchísimos casos a lo largo de nuestra vida, hemos podido comprobar la relevancia del liderazgo en los equipos, las organizaciones. Podemos hablar de equipos de fútbol, empresas, organizaciones sin ánimo de lucro, startups… El líder es la guinda que puede marcar la diferencia entre el éxito de un proyecto o pasar sin más pena que gloria

Todo proyecto necesita de un buen líder que tenga una gran capacidad de influir en los demás y sepa conectar con su gente. Ello significa que el líder será capaz de comunicar las ideas de manera brillante hasta el punto de generar el compromiso de su gente con su éxito personal y del proyecto, así como explotar las mejores virtudes de cada uno de los que forman parte de su equipo.

Un líder tiene la capacidad de hacer que las cosas sucedan, alentando y canalizando las contribuciones de los demás, tomando una posición, abordando problemas importantes, y actuando como un catalizador para el cambio. Necesita de la creatividad y el ingenio de todos para encontrar soluciones, y el compromiso de toda su gente para alcanzar el éxito.

Las claves de ser un buen líder

Características del comportamiento de un buen líder

Pero hablar de liderazgo es algo que engloba muchos aspectos del comportamiento organizacional. En base a mi experiencia, esto es lo más relevante de un buen líder:

  • Cualquier cosa que hace la vive con pasión; anima y empodera con entusiasmo a otros para el logro; establece estándares de desempeño desafiantes y crea un clima de entusiasmo.
  • Fomenta el desarrollo de una visión y metas del equipo; proporciona dirección; fija prioridades claras: aclara roles y responsabilidades; usa la visión para inspirar a su gente.    
  • Su capacidad de influir en otros debe de ser elevada. Se basa en sus ideas para persuadir a los demás; obtiene el compromiso de los demás; moviliza a las personas para que actúen.
  • Fomenta el trabajo en equipo. Identifica las sinergias que provienen de reunir a los empleados para formar equipos para resolver problemas, tomar decisiones y actuar, entendiendo que con un equipo efectivo, el conjunto es mayor que la suma de las partes. 

Otras características de un buen líder

  • Lidera con coraje. Los líderes toman decisiones que llevan riesgos asociados y se posicionan frente a la ambigüedad o la adversidad; confrontan los problemas directamente y toman decisiones basándose en que lo que creen es correcto; ganan el respeto y el compromiso de los demás defendiendo lo que creen. 
  • Lidera el cambio. Las empresas se estancan o desaparecen si no cambian para adoptar nuevas tecnologías; satisfacer nuevas demandas del mercado; responder a las necesidades de los empleados o crear nuevas oportunidades. Iniciará el apoyo y gestionará los cambios necesarios; verá oportunidades y motivará a su gente a buscar e implantar soluciones rupturistas.    
  • Desarrolla a su gente. El líder siente la responsabilidad de desarrollar a sus empleados y permitirles desempeñar su trabajo al más alto nivel posible; está atento a las nuevas habilidades requeridas por los cambios del mercado e incentiva a sus empleados para afrontarlas; ofrece a su gente responsabilidades retadoras; está atento al desempeño de su gente y les da coaching apropiado.
  • Lidera con el ejemplo. El líder actúa en base a lo que dice; no pide a los demás algo que él no haría; asume como propio aquello que pide a los demás, porque al final es el espejo en el que se mira su gente.                                                  

El líder con las palabras conmueve, con el ejemplo arrastra

Un buen líder no necesariamente tiene que ser el más talentoso o habilidoso en una tarea o área específica, sino que su verdadera fortaleza radica en su capacidad para inspirar, motivar y guiar a los miembros de su equipo para alcanzar objetivos inimaginables. 

Un ejemplo de esta idea se puede ver en el mundo del futbol, donde un entrenador exitoso puede no haber sido necesariamente el mejor jugador en su carrera, pero tiene la capacidad de formar equipos cohesionados, establecer objetivos claros y retadores y motivar a sus jugadores a trabajar juntos para alcanzar el éxito. En este caso, el líder no necesita ser el mejor jugador, sino que puede mejorar el rendimiento de su equipo a través de su liderazgo.

Calidades que debe reunir un buen líder 

Son muchas las cualidades que debe reunir un buen líder. Debe tener una visión clara de cuál es el destino al que quiere llegar él y todo su equipo. Ésa visión tiene que ser inspiradora para su gente y les debe de impulsar a luchar por alcanzar la tierra prometida. Dicha visión debe ser comunicada de tal manera que llegue a todo su equipo y la misma haga vibrar las fibras más sensibles del alma de su gente. En la relación con su gente debe de tener gran empatía, preocupándose por los sentimientos y situaciones de los demás, poniéndose en sus zapatos.  

Para hacer creíbles sus mensajes, debe de ser honesto, justo, con una ética a prueba de tentaciones. Debe decir lo que hace y hacer lo que dice. Todo líder es el espejo en el que todas las mañanas se mira su gente. Debe por lo tanto de predicar con el ejemplo.

Los grandes líderes tienen enorme confianza en sí mismos y en lo que pretenden conseguir. Pero por encima de todo, son capaces de inspirar a su gente a trabajar duro para alcanzar cimas inimaginables, son grandes motivadores. 

Los estilos de liderazgo

Existen muchos estilos de liderazgo. Cada líder, manifiesta su capacidad de liderazgo utilizando recursos diferentes, aunque todos ellos hacen que su gente les siga por caminos en ocasiones escabrosos y casi siempre llenos de dificultades. 

Si analizamos el estilo de liderazgo de personas que han destacado por su capacidad de dejar Marca, podemos ver que utilizando diferentes estrategias de liderazgo, casi todos tienen muy desarrolladas las cualidades del buen líder que han sido descritas anteriormente. A título de ejemplo, vayamos al mundo de grandes chefs. Elijamos dos grandes chefs de la cocina internacional, como Massimo Bottura y José Andrés. Ambos son tremendamente innovadores, buscando de modo continuo nuevas formas de hacer las cosas y de mejorar su trabajo en la cocina.  

Ejemplo de estilos de liderazgo      

En sus inicios cuando abrió su restaurante, Massimo Bottura le dio un giro a la tradición y comenzó a servir platos italianos radicalmente reinventados, en una cultura que primaba la tradición. El éxito alcanzado podría haber generado complacencia, seguido de fracaso, como suele suceder en muchas empresas de todos los sectores. En cambio, en Osteria Francescana, el éxito sentó las bases para una mayor innovación. Los platos se cocinan a la perfección, pero las recetas nunca se terminan del todo. Bottura espera que sus recetas evolucionen con el tiempo y mantiene a su equipo preparado y comprometido a abrir sus mentes a su propio potencial para el pensamiento creativo.  

A veces les pide que creen platos basados ​​en una pieza de música, una pintura o un poema. Cuando se experimenta la novedad en el trabajo, aumenta la satisfacción del que lo realiza, su autoconfianza, su creatividad y el compromiso de alcanzar la excelencia. Massimo al reinventar los platos tradicionales, hizo de su empresa un éxito. Al desafiar constantemente a su personal y pedirles que examinen platos e ingredientes con una nueva perspectiva, todos los que trabajan en el restaurante amplían sus habilidades.

Un referente en la industria gastronómica mundial

Su menú siempre está evolucionando al igual que sus talentos. Pero además, Massimo sabe que su gente es primordial. Y es consecuente con dicha idea. El restaurante está abierto de martes a sábado, descansando domingo y lunes. El personal se reúne para comer antes del servicio, como si fueran una familia. Massimo Bottura se caracteriza por su creatividad, innovación, trabajo en equipo, su pasión, y sobre todo, la capacidad de inspirar a otros. Estas cualidades y estrategias lo han convertido en un líder exitoso en el mundo de la cocina, y es un referente en la industria gastronómica mundial.

El liderazgo gastronómico de José Andrés

José Andrés es un líder apasionado por la gastronomía, transmitiendo ésa pasión a través de su trabajo. No solo es conocido por triunfar en EE.UU. con sus restaurantes, sino también por su labor humanitaria como fundador de la ONG The Central Kitchen. En el mundo de la restauración está constantemente buscando nuevas formas de innovar y mejorar su negocio gastronómico. Dirige ThinkFoodGroup,  en el que para cada local, una veintena, ha creado su propio concepto alrededor de un país. Asumió importantes riesgos creando Jaleo, una aventura culinaria a modo de local de tapas en Washington DC, EE.UU., modelo que ha replicado en otros lugares como Chicago, Disney, Las Vegas o Dubái.                      

Es un líder obsesionado con la calidad, asegurándose de que cada plato que sale de su cocina sea perfecto. Valora mucho el trabajo en equipo y la colaboración y cree firmemente en la premisa de que todos los miembros del equipo trabajen juntos para crear algo único. Tiene gran  capacidad de inspirar a otros, animando a su equipo a ser creativo y a asumir riesgos para crear algo que deje huella. Éste estilo de liderazgo le ha llevado a ser una persona con enorme impacto en la gastronomía así como en crisis humanitarias a nivel mundial, creando una gran Marca personal no solo en EE.UU., donde vive, sino a nivel planetario. 

Otros tipos de líderes: Gandhi y Steve Jobs

Podríamos tomar otros líderes mundiales como Mahatma Gandhi o Steve Jobs, por citar algunos, pero en todos ellos encontraríamos cualidades como visión, creando una tierra prometida tremendamente impactante para su gente; integridad, ética, empatía; capacidad para crear entornos que propicien el trabajo en equipo fomentando la colaboración y el intercambio de ideas; coraje, asumiendo riesgos con el objetivo de crear entornos rupturistas.

Todas éstas características harán que los líderes que las practiquen, serán capaces de inspirar a su gente para conseguir hitos tremendamente relevantes; tal como logró  Mahatma Gandhi cambiando la historia de la India; Steve Jobs, resucitando Apple en 1996, convirtiéndola después en la compañía con mayor valor en bolsa a nivel mundial; Massimo Botura, con sus tres estrellas Michelin en Módena, además de alcanzar la posición número uno de la listaThe World’s 50 Best Restaurants, en 2016 y 2018;  o José Andrés, cuatro estrellas Michelin, incluido en la revista Time en su lista de “las 100 personas más influyentes en el mundo” en 2012 y 2018,  Premio Princesa de Asturias de la Concordia 2021, postulado a premio Nobel de la Paz, al tiempo que es considerado por muchos como el mejor embajador de España en los EE.UU. 

No todo líder tiene que causar un impacto tan relevante como los cuatro citados, pero con seguridad que todo buen líder será capaz de inspirar a su gente a alcanzar cimas inimaginables

Belarmino García 

Director del Master in Big Data & Business Intelligence

En definitiva, un buen líder parte de una buena formación…

Un líder tiene la capacidad de hacer que las cosas sucedan, alentando y canalizando las contribuciones de los demás, tomando una posición, abordando problemas importantes, y actuando como un catalizador para el cambio. Para ello, es imprescindible formarse en áreas que te puedan convertir en un gran líder. Por eso, Next Educación opta por programas innovadores que pueden ayudarte a convertirte en un experto como es el Máster en Dirección Financiera ¡Dale un impulso a tu carrera profesional!

 

Lunes 26 Feb. - 11:30h (Esp.)

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