Marketing supermercados DIA: una de las mejores estrategias de comunicación

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En el mundo del comercio, la diferenciación es clave para el éxito. El marketing de los supermercados DIA, una cadena española focalizada al sector de la alimentación, ha logrado destacar en este entorno altamente competitivo gracias a su enfoque innovador en comunicación.

A pesar de que parecía que este grupo de supermercados iba a desaparecer, esta estrategia que esconde mensajes ingeniosos en los productos y que ha continuación te contamos detalladamente, ya obtiene más de 1,4 millones de visualizaciones en la plataforma de Tik Tok. 

El marketing de los supermercados DIA

La estrategia de marketing supermercados DIA, mensajes en los productos

Una estrategia de marketing consiste en realizar un plan de acción detallado que se desarrolla con el fin de alcanzar los objetivos de una empresa, en cuanto a lo que el marketing respecta. Este plan de acción incluye una serie de tácticas y actividades que se utilizan para promocionar y vender los productos o servicios de una empresa.

Bajo este contexto, el GRUPO DIA ha elaborado una creativa estrategia de comunicación y marketing que consiste en realizar un juego de palabras. Cogiendo como referencia la palabra «DIA», han creado una combinación de palabras para todos sus productos. 

Un ejemplo de ello es una bolsa de patatas fritas en la que aparece escrito “patatas DIAbólicamente sabrosas”. O, en los platos preparados en los que no es necesario cocinar los productos ponen “inmeDIAto al plato”. Otro ejemplo llamativo, ha sido en los packs de macarrones donde en vez de escribir “al dente” le han dado una vuelta a las palabras poniendo “al DIAnte”

Día se viraliza en las redes sociales

El GRUPO DIA ha logrado generar un gran impacto en las redes sociales gracias a su creatividad y originalidad a la hora de escribir mensajes en los productos que venden. Esta estrategia ha llamado la atención de los consumidores, quienes han compartido fotos y videos de los productos en las redes sociales, generando una gran cantidad de menciones y comentarios.

Esta estrategia de marketing, conocida como «marketing de guerrilla«, se basa en la creatividad y la originalidad para generar un impacto en el público sin necesidad de grandes inversiones en publicidad. En el caso de esta cadena de supermercados, han logrado utilizar los productos que venden como un medio para comunicar mensajes ingeniosos y divertidos que han generado una gran cantidad de reacciones en las redes sociales.

Además, el GRUPO DIA ha sabido aprovechar esta viralización en las redes sociales, interactuando con el público y contestando a los comentarios y menciones que han recibido. Esto ha generado una mayor conexión con los consumidores y una imagen de cercanía y compromiso con ellos.

La importancia de la presencia de las empresas en redes sociales 

La presencia de las empresas en las redes sociales se ha convertido en una parte fundamental del marketing digital. Hoy en día, la mayoría de las personas utilizan estas plataformas para comunicarse, informarse, entretenerse y también para comprar productos o servicios. 

Gracias a las redes sociales, las empresas y, en cuestión la cadena de supermercados Día, logran un mayor alcance y visibilidad. Estas permiten a las compañías llegar a una audiencia más amplia y diversa en todo el mundo. Además, las publicaciones en redes sociales pueden ser compartidas fácilmente por los usuarios, lo que aumenta aún más el alcance de la marca.

Por otro lado, también son de gran ayuda para incrementar la interacción con los clientes. Las redes sociales son un medio eficaz para interactuar con su público y conocer sus necesidades y preferencias. Lo que permite un mayor fortalecimiento de la marca y que resulte de manera más sencilla realizar un análisis de datos. A través de este, obtienen información valiosa sobre los seguidores, los intereses de estos y su comportamiento online. 

En definitiva, el marketing es fundamental para los negocios y sus ventas…

El equipo de Día lo ha sabido potenciar de manera muy creativa haciendo estallar a las redes sociales admirando su juego de palabras. En este sentido, el marketing es una de las áreas más demandadas en las empresas, ya que es capaz de con una simple estrategia modificar y beneficiar el rumbo de una compañía. Desde Next Educación te ayudamos y guiamos en este camino al éxito con el innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. Si necesitas asesoramiento académico puedes solicitar una mentoring gratuita ¡Dale un impulso a tu carrera profesional!

Las redes sociales y Big Data: el curriculum de Internet

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En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida diaria de millones de personas, ya que proporcionan la posibilidad de interactuar con amigos, familiares y comunidades en línea de forma rápida y sencilla. Además de su uso personal, las redes sociales y el Big Data también se han convertido en una herramienta poderosa para construir una marca personal y profesional en línea.  

A través de la creación de contenido y la participación activa en las redes sociales, las personas pueden construir un «curriculum de Internet» que les permita mostrar sus habilidades, experiencia y personalidad a potenciales empleadores y clientes. Aunque, también existen riesgos y desafíos asociados con el uso de las redes sociales. Estos incluyen la exposición de información personal y privada, la propagación de información errónea y la dependencia excesiva de la validación social

Pero, ¿cómo pueden las empresas aprovechar esta gran cantidad de datos para mejorar su eficiencia y tomar mejores decisiones? La respuesta se encuentra en el Big Data. El Big Data es una disciplina que se encarga de gestionar y analizar grandes volúmenes de datos para extraer información valiosa y relevante para las empresas.

Las redes sociales como curriculum en Internet gracias al Big Data

El Big Data, la técnica que usan las empresas para obtener información y reclutar empleados

Belarmino García, director del Master in Big Data & Business Intelligence, ha indicado que «desde el punto de vista de una empresa, cuando uno trata de obtener información, la información existe en el mundo de Internet, provenga de donde provenga, aunque mucha de ella es de las redes sociales«.

Existen muchas compañías que antes de proceder a reclutar a personas en una organización, parte de la información de esas personas la obtienen del mundo de las redes sociales. El director ha añadido que «a través de la información que obtienen de las redes sociales pueden redefinir si ese candidato coincide con las habilidades y valores personales que están buscando en las personas que quieren incorporar».

Microtargeting a partir del Big Data y las redes sociales

El microtargeting se refiere a la práctica de utilizar datos detallados sobre individuos para dirigir mensajes publicitariosinfluir en las decisiones de los clientes, consumidores o el público en general. En este contexto, con el avance del Big Data las empresas pueden recopilar gran información, gracias a los datos y la exposición en redes sociales, acerca de los gustos y preferencias de su publico objetivo

A través del análisis de datos y algoritmos avanzados, las empresas pueden identificar patrones y tendencias en los datos recopilados para entender mejor a los usuarios en línea y, así,  crear anuncios y mensajes personalizados para ellos. Sin embargo, el microtargeting también ha generado preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios en línea. 

Las redes sociales como base de datos del comportamiento en la red

Los usuarios generan una gran cantidad de datos y actividad en línea a través del uso masivo de las redes sociales, lo que permite que estas sean vistas como una base de datos del comportamiento en línea de los usuarios, la cual puede ser utilizada para analizar su comportamiento en la red.

Los analistas de datos pueden recopilar información de interés de las redes sociales para obtener información sobre las preferencias y tendencias de los usuarios en línea. Por ejemplo, los hábitos de navegación y las publicaciones en redes sociales pueden ser analizados para entender mejor las preferencias de los usuarios, sus intereses y sus necesidades.

Esto a su vez, puede ayudar a las empresas a crear estrategias de marketing más efectivas y personalizadas para sus clientes potenciales. Además, los investigadores pueden utilizar estos datos para estudiar los patrones de comportamiento en línea y las tendencias en las redes sociales.

 

En definitiva, las redes sociales se han convertido en un curriculum personal…

Debido a que las empresas buscan información sobre los candidatos de su compañía en las redes sociales. Con el uso del Big Data, son capaces de recopilar la información necesaria para filtrar y observar los comportamientos de sus empleados, así como del público objetivo al que va dirigido sus productos o servicios. Conviértete en un experto de las redes sociales y el Big Data, y aprende con profesionales de reconocido prestigio en Big Data y Business Intelligence como Belarmino García. ¿Necesitas asesoramiento académico? Solicita una sesión de mentoring gratuita con nuestro equipo de asesores.

Tendencias en redes sociales para marcas en 2023

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Las tendencias y algoritmos en redes sociales son un cambio constante, variando de un día a otro completamente como es el caso de las nuevas notas de Instagram. Una nueva función para enviar mensajes temporales de hasta 60 caracteres a nuestros seguidores. De tal forma que la comunicación y el marketing digital van de la mano, por lo que incorporar las nuevas tendencias conlleva a generar un contenido más eficaz y relevante para aumentar el engagement. 

En este sentido, mantenerse al tanto de los últimos cambios en el comportamiento de los usuarios es clave para desarrollar una estrategia de marketing y comunicación exitosa. En este post de Next Educación analizamos las tendencias en redes sociales que toda marca debe tener en cuenta para triunfar en las plataformas audiovisuales este 2023.

Top tendencias en redes sociales

1. El fin de las cookies está cada vez más cerca, una de las tendencias en redes sociales

Las cookies permiten que los sitios web registren información sobre tu visita, lo que puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y hacer que estos te resulten más útiles. En 2020, Google anunció que acabaría con las cookies en un par de años, al igual que ya habían hecho antes otras compañías, como Apple. Actualmente, Google espera lanzar las API de Privacy Sandbox para el tercer trimestre de 2023,  disponibles en el buscador de Chrome.

Así lo ha asegurado el gigante de las búsquedas, informando de que tienen la intención de comenzar a eliminar gradualmente las cookies de terceros en Chrome en la segunda mitad de 2024. En este contexto, el reto para las marcas es encontrar nuevas vías para conocer los hábitos de consumo de los usuarios respetando las leyes de privacidad.

2. Mayor conciencia de los usuarios en cuanto a las fake news

Las redes sociales favorecen la proliferación de los bulos y las noticias falsas. Esto ha provocado que incremente la presión sobre las empresas tecnológicas para que se responsabilicen de la veracidad del contenido que se publica en sus plataformas. En este contexto, la red social de Facebook, perteneciente al grupo Meta, ha elaborado diversas iniciativas para luchar contra la problemática de las fake news.

Por otro lado, esta plataforma ha anunciado que empezaría a eliminar las noticias falsas que puedan causar daño físico a las personas. Estas propuestas son una forma de limitar y frenar las fake news en el sector de la tecnología. Los investigadores han comprobado que tras un ejercicio de reflexión las personas compartían menos noticias falsas según National Geographic España.

3. Las marcas ofrecen contenido multicanal y multiformato

Una tendencia que está creciendo en las redes sociales por parte de las marcas es el marketing de contenidos y social media. En este sentido, el contenido multicanal y multiformato son elaborados por una estrategia de marketing digital y, como su nombre indica, se puede dar en diversas plataformas y en diferentes formatos dependiendo de la red social. Por ejemplo, la estrategia de contenidos de Instagram y Twitter varía entre ellas, ya que la principal diferencia es el número de caracteres y el tipo de imagen que se puede publicar.

En definitiva, el marketing de contenidos trata de impactar de forma directa en los sentidos y emociones de nuestro target.

4. El e-commerce gana relevancia en las tendencias en redes sociales

Las redes sociales siguen creciendo como una potente herramienta de venta y como un canal de comunicación para las marcas.En este sentido, son una forma excelente para mantenerte en contacto con tus clientes potenciales y usuarios. En este sentido,  conversar es la mejor manera de humanizar tu marca, captar nuevos clientes y fidelizarlos.

Las redes sociales son conocidas como uno de los métodos de marketing digital más eficientes que puedes utilizar para aumentar tu visibilidad. Al implementar una sólida estrategia de social media puedes aumentar el reconocimiento de la marca. Asimismo, mantenerte actualizado con las últimas tendencias sirve en gran medida para mantener a tus seguidores actualizados con los próximos eventos o lanzamientos de nuevos productos.

5. Aumento del compromiso por el cambio climático

Las redes sociales se han convertido en un espacio de reflexión y acción resiliente ante el cambio climático. Asimismo, en estas plataformas se innova la educación ambiental mediante la generación de espacios virtuales que mejoran el aprendizaje significativo, el trabajo colaborativo y fortalecen las actitudes de resiliencia ante el cambio climático.

En definitiva, estar al tanto de las tendencias de las redes sociales…

Es una forma de elaborar un contenido más eficaz para aumentar las ventas y la visibilidad de una marca. En Next International Business School te damos las claves para convertirte en un experto en marketing digital y poder aplicar estrategias eficaces en el social media. Para ello, te invitamos a descubrir el innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. ¿Necesitas asesoramiento académico? Solicita una sesión de mentoring gratuita con nuestro equipo de asesores.

Alumnos Next Educación visitan Llorente y Cuenca

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Los alumnos de la escuela Next Educación han visitado la compañía Llorente y Cuenca, una consultora española especializada en comunicación, gestión de la reputación y asuntos públicos. La finalidad de Next es preparar a los profesionales más avanzados y cualificados que demanda el mercado, y mantener su compromiso de acercar la realidad empresarial a sus alumnos. Una forma de lograrlo es realizando visitas a empresas. En esta ocasión, los estudiantes han podido conocer de primera mano Llorente y Cuenca.

Next Educación visita las instalaciones de Llorente y Cuenca

Next Educación y Llorente y Cuenca han organizado una visita guiada a las instalaciones de la compañía en Madrid para recorrer el recinto; comprender como se gestiona de manera integral los retos en la relación con los grupos de interés; conocer el equipo de consultores y analistas de asuntos públicos de LLYC, etc. De esta manera, los alumnos han descubierto todos los detalles sobre la sede donde la consultora Llorente y Cuenca trabaja.

Los alumnos y alumnas de las distintas áreas de Next han tenido la oportunidad de conocer de primera mano las instalaciones, pero también la función diaria de una consultoría de comunicación y marketing digital.

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¿Qué es Llorente y Cuenca?

Llorente y Cuenca es una firma global de consultoría de comunicación, marketing digital y asuntos públicos, que ayuda a la toma de decisiones estratégicas con creatividad, innovación y experiencia necesarias. En el contexto actual incierto, esta consultora contribuye a que los clientes alcancen sus metas de negocio a corto plazo y a fijar una ruta para defender su licencia social para operar y aumentar su prestigio.

La empresa actúa en más de 12 países y trabaja en 18 áreas de especialidad. Asimismo, tienen el propósito de mejorar el mundo, ya que consideran que una comunicación honesta, inteligente, innovadora y eficaz ayuda a generar confianza y entendimiento entre personas, empresas e instituciones. En definitiva, la comunicación forma parte de la solución a muchos de los desafíos de nuestro tiempo.

El valor añadido de las visitas a empresas

La visita contó con una explicación del sector de la comunicación y el marketing y las diferentes actividades y funciones que llevan a cabo en Llorente y Cuenca.  Gracias a visitas de este tipo, nuestros estudiantes pudieron aprender muchas cosas sobre este sector en España, y cómo operan internacionalmente. Sin duda, fue una experiencia muy dinámica y enriquecedora que le ofreció a los alumnos una oportunidad única para conocer más sobre la consultoría y los elementos que lo conforman.

En este sentido, las visitas a empresa configuran un valor añadido en la formación de Next Educación, ya que permiten a los estudiantes conocer en primera persona cómo son las empresas por dentro y cómo es trabajar en el ámbito en el que se están formando. Además, también les ofrece la posibilidad de descubrir el funcionamiento de entidades de primer nivel tanto nacional como internacional.

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Top Tendencias Digitales 2023

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IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado la edición 2023 de su informe anual Top Tendencias Digitales. Un documento que recoge las principales disciplinas para entender los nuevos retos digitales.

Este informe ofrece una visión global del mercado de una forma práctica y eficaz, analizando las claves del negocio en 2023. En este post de Next Educación, te contamos los detalles y las tendencias digitales para este 2023:

Top Tendencias Digitales en 2023

1. Audio digital, una de las mayores tendencias digitales

El consumo de productos de audio ha crecido exponencialmente. Este formato ha supuesto un cambio en la forma de los hábitos de consumo de los usuarios. En este sentido, las tendencias que más destacan para este 2023 en el audio digital son la hiper personalización mediante Voice advertising. Esto lo que permite es una hiper interacción, es decir, conseguir una conexión directa entre la marca y el usuario.

Por otro lado, el audio adquiere relevancia en el metaverso, siendo un formato no intrusivo en forma de lista de reproducciones, comentarios de eventos, etc. Y finalmente, el papel del podcast. Este formato radiofónico no es algo novedoso, pero sí es una tendencia que se mantiene como pieza clave este 2023. 

2. Branded Content

El Branded Content consiste en generar contenidos vinculados a una marca que permitan conectar con el consumidor. En este área es de destacar los contenidos transmedia, es decir, generar una historia a través de tres o más plataformas.

Por otro lado, las redes sociales son una piedra angular en Branded Content. En este sentido, gracias a estas plataformas de interacción es posible llegar a todos los target y poder alcanzar una vía eficaz de comunicación con el usuario.

3. Data

La inteligencia artificial irrumpe en las campañas de marketing. En este contexto, está  ayudando a hacer experiencias nuevas y a personalizar las experiencias del cliente para adquirir una mayor fidelización de estos. Asimismo, el Data ACR (automatic content recognition) actúa tanto en la televisión como en otros dispositivos. Su principal función es reconocer el contenido que hemos visto y nos sugiere y propone uno nuevo en relación con nuestros gustos y preferencias.

Finalmente, el sistema de Cookieless está decayendo, y en DATA se habla de otra tendencia que es el Sync, es decir, una alternativa para un nuevo entorno sin cookies. Es este contexto, se trata de una sincronización o conexión entre diferentes soluciones. 

4. Digital Out of Home

Vamos a tener una mayor automatización y creatividad, con un contenido dinámico y una publicidad exterior programática están avanzando muy rápidamente y nos permite segmentar de manera inteligente, alternativa, dinámica y en tiempo real para llegar de una manera mejor al target.

Asimismo, otra tendencia de la publicidad exterior es la posibilidad de tener una interactividad en cualquier lugar. De tal forma que trabajando la realidad aumentada nos permite trabajar generando experiencias únicas en lugares únicos. 

5. E-Commerce

En el comercio electrónico, es decir, comprar y vender productos a través de internet, se produce el boom del Retail Media. Este término hace referencia a la publicidad en el punto de venta, es decir, a la promoción de productos o servicios a través de medios publicitarios en tiendas online o marketplaces.

Además, se está dando un crecimiento del Conversational Commerce. En este sentido, las marcas están trabajando con el uso de chat bots para generar experiencias personalizadas en el entorno de la compra. Y finalmente, en este sector se ha producido el auge del Live Shopping

6. E-sports

Los E-sports y el gaming son grandes entornos, en el que destaca principalmente un target jóven. El mundo de los deportes electrónicos está creciendo exponencialmente y cada vez son más los que se suman a esta disciplina, aunque en España todavía le queda mucho camino por recorrer. Por otro lado, el metaverso ha entrado en el territorio gamer siendo un punto de encuentro para las marcas y una manera de hacer publicidad no intrusiva. 

7. Marketing de influencia, una de las mayores tendencias digitales

La mayor tendencia en este sector son las micro comunidades, es decir, interactuar con audiencias más pequeñas que ayudan a encontrar diferentes targets para conectar de una forma más eficaz con las marcas. Asimismo, hay nuevos sectores que apuestan por el marketing de influencia, sobretodo en la hostelería y restauración. Y nuevas formas de contratación. En este contexto, antes se contrataba a un influencer por su número de seguidores, y actualmente las marcas están apostando en mayor medida por las micro influencer, ya que cuentan con una mejor segmentación de sus seguidores y una menor saturación publicitaria. 

8. Marketing de afiliación 

El marketing de afiliación es un tipo de marketing digital en la que el anunciante paga únicamente por los resultados obtenidos. En este área se ha producido un cambio de atribución y comisiones más flexibles. En este sentido, hay tanta diversidad de colaboraciones que ya se están haciendo pagos híbridos y la industria se está adaptando a estos cambios. Además, se debe de tener en cuenta las integraciones para mundo sin cookies y con ad-blokers. En este contexto, este año es clave para adaptarse a estas integraciones y no depender de terceros. 

9. Metaverso

Es un ecosistema que está respaldado por la tecnología y apoya las líneas de monetización e ingresos. El metaverso ha conseguido potenciar la capacidad narrativa de contar historias con una  inmersión  e interactividad con los usuarios aplicada a las marcas del siglo XXI. En este sentido, se ha conseguido gamificar la interacción con historias para alcanzar una experiencia única entre el usuario y la marca. 

10. Programática

La programática consiste en utilizar una plataforma automática para comprar impresiones de publicidad, en esta se ingresan los datos sobre el público objetivo, el presupuesto y los objetivos de la campaña. Para ello es imprescindible el dominio del omnicanal, es decir, adquirir una eficiencia y eficacia de las campañas publicitarias programáticas.

Por otro lado, otra tendencia es la orientación por el lado de la oferta. El target tradicionalmente siempre había estado en el lado de la demanda, pero esto ha cambiado debido a la nueva normativa sobre la privacidad, a la consolidación de las tecnologías y, el crecimiento del mercado privado. 

11. Publicidad Nativa 

La publicidad nativa es aquel tipo de publicidad que se produce cuando un usuario que visita un sitio web se deja llevar por el contenido hacia otra parte del mismo, llegando a realizar algún tipo de conversión como comprar, suscribirse, contratar, etc.

Los editores han transformado todos los entornos de las marcas para que sean más eficaces y los están enfocando en mayor medida a los vídeos. En este sentido, el formato de vídeo nativo es imprescindible para lograr la notoriedad de la marca. 

12. Redes Sociales 

La mayor tendencia en las plataformas de redes sociales es el Live Shopping. Este concepto hace referencia a una estrategia de venta que se basa en las transmisiones en vivo o en streaming en plataformas como redes sociales o YouTube, con el objetivo de mostrar los beneficios de un producto o servicio de una forma auténtica que conecte con la audiencia interesada justamente en dicha oferta.

Asimismo, las plataformas alternativas se han convertido en un reto para las marcas, ya que cada vez existen más y es necesario conocer y saber en cuál debo que estar dependiendo de la red en la que más interactúa su target. Finalmente, el vídeo vertical ya es y va a ser una de las mayores tendencias y revoluciones, ya que casi todas las plataformas están potenciando los vídeos en vertical.

13. Retail Media 

En este sector surgen las Retail Media Networks. En este sentido, cada vez hay más retailers pero muchos son pequeños, por lo que se están creando redes de Retail Media con dos objetivos principalmente, el crecimiento y la diversificación para llegar a otros targets.

Por otro lado, este 2023 tenemos que decir adiós a la estacionalidad.  Antiguamente las campañas de retail estaban centradas en diferentes épocas del año como la navidad, sin embargo actualmente se desarrollan a lo largo de todo el año. De tal forma que para ello es necesario tener un conocimiento de la audiencia y el target.

14. Televisión Conectada 

La principal tendencia en la televisión conectada es el pase de la suscripción al modelo “freemium”. Esto significa reducir los costes de suscripción apostado por la publicidad. Asimismo, la creatividad digital exclusiva y la interacción con el usuario son esenciales y se llevan a cabo a través del ACR (Automatic Content Recognition), para poder trabajar sobre el reconocimiento que ha tenido el usuario sugiriendo contenido.

15. Video Online, una de las mayores tendencias digitales

Este 2023 en el vídeo online hay que apostar por la creatividad corta, diferente y divertida. Cada vez existe una mayor predilección por los anuncios de vídeo, pero también por parte de los consumidores. Se prevé que el consumo de este formato alcance gran parte del tráfico online.

Finalmente, se está dando una proliferación de canales FATS y modelo freemium. En este sentido, los canales FAST o “free ad-supported streaming televisión” son aquellos canales o plataformas gratuitas que están monetizadas a través de publicidad. Y el modelo freemium es un modelo de negocio basado en la creación y prestación de un producto o servicio gratuito, pero que se convierte en pagado para tener algunas funcionalidades extra.

En definitiva 

Conocer las tendencias digitales puede ayudarte a enfocar de una manera más efectiva la inversión en marketing de una marca. Para ello es fundamental formarse en estas disciplinas. En Next International Business School  te convertimos en un experto en esta materia gracias al Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. Este innovador programa formativo destaca por la calidad de su claustro docente y por la actualización constante según la evolución y la demanda de las últimas tecnologías y tendencias. ¿Necesitas asesoramiento académico? Te proponemos una sesión de mentoring gratuito con nuestro equipo.

FUNDAE registra la necesidad de formación en Ciberseguridad

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La Fundación Estatal para el Empleo ha recibido solicitudes de organizaciones y entidades demandando formación en el ámbito de la ciberseguridad para sus empleados. Esto se debe a que el riesgo de los ataques cibernéticos ha crecido exponencialmente con la digitalización.

En este contexto, la ciberseguridad es una disciplina fundamental en cualquier empresa y una apuesta profesional con una creciente demanda. Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de las corporativas se ha convertido en un objetivo imprescindible.

Las claves de la necesidad de formarse en ciberseguridad

Formación en ciberseguridad programada

En el caso de la formación programada el número de trabajadores formados en  ciberseguridad durante 2021 ascendió a 29.552 y la media de horas de las acciones fue 12,2 h. En este sentido, este tipo de formación subvencionada otorga la oportunidad a las empresas de proporcionar a sus trabajadores cursos que estén relacionados con su puesto de trabajo, con el objetivo de aumentar sus capacidades productivas y sus competencias profesionales.

Asimismo, es de vital importancia la formación ante el cambio constante al que está sometido el entorno laboral por las mejoras tecnológicas. Para ello, el Master in Cybersecurity de Next Business School proporciona los últimos conocimientos sobre normativas, prevención de actividades delictivas en Internet, cibercrimen y fraude online.

(¿Te interesa la Ciberseguridad? Descubre nuestro innovador Máster)

¿Por qué formarse en Ciberseguridad?

La adquisición de conocimientos teóricos y prácticos necesarios para acceder a las profesiones emergentes vinculadas con la seguridad cibernética es imprescindible en una era de creación y desarrollo de las tecnologías digitales de la información y la comunicación.

Asimismo, formarse en este área sirve de gran ayuda para poder acceder a nuevas oportunidades laborales. De tal forma que los programas especializados en ciberseguridad enseñan a garantizar de forma integral la seguridad de la actividad digital de empresas y organizaciones. Además de otorgar conocimientos en implantación y gestión de soluciones de seguridad que ayuden a prevenir y minimizar el impacto causado por cualquier ciberataque a las instalaciones o servicios de las organizaciones.

Por otro lado, esta formación conciencia a los estudiantes la importancia de cumplir con los principales estándares y normativas. Incluso,  para la elaboración del plan de seguridad de una organización y realizar una gestión eficaz de incidentes. 

Formación en ciberseguridad avanzada con Next IBS

El innovador programa en ciberseguridad te proporcionará los últimos conocimientos sobre normativas, prevención de actividades delictivas en Internet, cibercrimen o fraude online. Asimismo, preparamos a nuestros alumnos para la gestión proactiva, que garantiza la seguridad de la actividad digital en empresas y organizaciones.

Del mismo modo, adquirirás las habilidades necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la actividad digital de las empresas y organizaciones, un elemento clave para asegurar el desarrollo socio-económico en cualquier parte del mundo.

En este contexto, el Master in Cybersecurity aborda todas las fases necesarias que componen el ciclo de vida de la Ciberseguridad: concienciación, información, gestión, prevención y corrección.

¿Te interesa la ciberseguridad?

En Next International Business School apostamos por la seguridad online. Para ello, te ayudamos a formarte en esta disciplina a través del Máster in Cybersecurity. Gracias a este, podrás dominar las estrategias de protección contra los ciberdelincuentes y estafadores. Asimismo, contamos con un equipo docente de profesionales de reconocido prestigio, con una dilatada experiencia en el área de ciberseguridad de empresas de diferentes sectores productivos. ¿Necesitas asesoramiento académico? Solicita una sesión de mentoring gratuita con nuestro equipo de asesores.

FITUR 2023, claves de la feria internacional en inteligencia turística

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FITUR (Feria Internacional de Turismo) es uno de los eventos más esperados en el sector del turismo. Un evento realizado por primera vez en 1981, que se ha convertido en una cita ineludible en el calendario para los profesionales de este sector.

Este 2023 el evento se está celebrando en la Feria de Madrid, también conocida como Ifema, durante cinco días consecutivos. El 18 de enero se ha inaugurado la primera jornada, aunque solo para los profesionales en el sector turístico. Finalmente, los días 21 y 22, todo público que quiera acudir podrá acceder al recinto. Asimismo, más de 8.000 empresas están presentes en el acontecimiento. Habrá diferentes conferencias, entre las que se incluye la Iberoamericana de Ministros y empresarios de Turismo. Este es uno de los acontecimientos más prestigiosos del sector en España.

Las claves de FITUR 2023

Inteligencia Turística

FITUR es la primera cita anual para los profesionales del turismo mundial y la feria líder para los mercados receptivos y emisores de Ibeoamérica. Cada año se amplia el escaparate de propuestas altamente especializadas que están haciendo el panorama turístico más diverso y sostenible. En este sentido, la sociedad evoluciona y el turismo es un reflejo de la multitud de gustos y tendencias que marcan nuestro estilo de vida. FITUR 2023 abarca los nichos de demanda y la inteligencia turística.

La Inteligencia Turística es la gestión del Big Data al servicio del Turismo. A través de la formación en programas especializados en este sector serás capaz de implantar nuevos métodos de gestión turística, además de convertir en una oportunidad estratégica la elaboración, el análisis, la disponibilidad y el acceso a la información turística masiva.

En un mundo globalizado y competitivo, el marketing digital turístico se ha convertido en un novedoso y potente instrumento de desarrollo del turismo que debe ser explotado. El futuro del sector turístico, en cierto modo, está marcado por la capacidad de impulsar distintas estrategias de marketing digital a través de las herramientas y técnicas más innovadoras del momento. El Big Data y el Marketing turístico se convierten, así, en un nuevo y potente instrumento de desarrollo del turismo que debe ser aprovechado. En un mundo globalizado, la gestión y competitividad turística internacional se sitúa como una prioridad que se debe abordar inmediatamente.

En este contexto, Next Educación forma parte del Programa de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Y además cuenta con un programa innovador de Máster en Marketing e Inteligencia Turística, que posee el objetivo y propósito de analizar y gestionar grandes cantidades de datos e informaciones con el propósito de optimizar y desarrollar la actividad turística.

FITUR como negocio

La feria de FITUR se desarrolla en cinco días de altísima intensidad en el gran foro de negocios de la industria mundial del turismo. Un evento que se traduce en la oportunidad de adquirir y hacer contactos, iniciar proyectos y cerrar acuerdos. Una feria a la que suelen acudir profesionales con alto poder de decisión en cualquier segmento turístico.

Además, en FITUR surgen encuentros fortuitos que también son generadores de grandes ideas y fuente de negocio. La presencia de más de 1.170 medios de comunicación evidencia la expectación que genera este evento en el circuito internacional de ferias del sector. En este contexto, es una oportunidad para promocionar su destino o empresa gracias a la cobertura mediática.

Tecnología, futuro y sostenibilidad

FITUR es tecnología, futuro y sostenibilidad. Estos conceptos engloban los tres pilares de Next International Business School. En FITUR se abordan temas punteros como el Big Data, la inteligencia artificial, los destinos turísticos inteligentes, las start-ups, etc. En este contexto, Next actúa de guía para identificar las tendencias del turismo del futuro y proyectar aquellas pautas que generen impacto positivo para los visitantes, los residentes, los destinos y el planeta, tanto el ámbito económico, como social, cultural y medioambiental.

Por otro lado, FITUR es una plataforma de formación, debates e inspiración. La feria reúne cada año a expertos en una variedad de disciplinas para compartir conocimiento, experiencias e inquietudes. En este sentido, el turismo está transformándose rápidamente. La pluralización de las motivaciones para hacer turismo, la participación creciente de ciudadanos de clases sociales diversas, la presencia de compañías aéreas y de transporte de low cost, la emersión de nuevos productos y destinos turísticos son, entre otros, factores que explican el cambio.

En definitiva, el turismo es una de las grandes industrias que sustentan la economía mundial

Next International Business School apuesta por la formación de profesionales del turismo y sectores adyacentes capaces de convertir en una oportunidad estratégica la elaboración, el análisis, la disponibilidad y el acceso a la información turística masiva.  Asimismo, el futuro de los negocios y empresas dedicadas al turismo puede depender, en cierto modo, de su capacidad para impulsar estrategias de Digital Marketing a través de las últimas tendencias y herramientas del mercado. Para ello, te ayudamos a formarte en esta disciplina a través del Máster en Marketing e Inteligencia Turística. ¿Necesitas asesoramiento académico? Solicita una sesión de mentoring gratuita con nuestro equipo de asesores.

 

Las 5 profesiones más demandadas en 2023

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La digitalización, la globalización y la total adaptación a las nuevas tecnologías tras la pandemia ha dado lugar a nuevos retos en las empresas de todo el mundo. Estas nuevas necesidades requieren de profesionales capacitados para asumirlas y, es por ello que muchas salidas profesionales se han vuelto especialmente solicitadas. En este post veremos cuáles serán las profesiones más demandadas en 2023. 

Estas son las 5 profesiones más demandadas para este año 2023

1.  Especialista en marketing digital 

La transformación digital ha revolucionado el mundo laboral, sus estructuras, el sistema de competencias y  los perfiles profesionales. El marketing digital utiliza herramientas y canales digitales para lograr sus objetivos: captar nuevos clientes, afianzar la relación entre los clientes, elaborar estrategias de fidelización, entre otros.

Los especialistas en este sector son un perfil que están pendientes y al tanto de todas las novedades en el campo de la digitalización y el marketing para poder dar mayor visibilidad a sus campañas y para entender qué quiere el cliente final.  En este contexto, es imprescindible conseguir que la comunicación unida al marketing sea un arma estratégica en las organizaciones, y una herramienta clave para mejorar la productividad, la competitividad y la responsabilidad social.

2. Analista de datos, una de las profesiones más demandadas

La era de la digitalización ha traído consigo la necesidad de digitalizar los datos con el fin de tener un mayor acceso a ellos de una manera más rápida y sencilla. De tal forma que si los analizamos y convertimos en conocimiento pueden llegar a aportar un gran valor para muchas empresas y organizaciones.

Un analista de datos trata un volumen masivo de datos llamado Big Data. El término hace referencia a conjuntos de datos tan grandes y complejos que precisan de aplicaciones informáticas para tratarlos adecuadamente. En este contexto, esta profesión se ha convertido en una de las más solicitadas, y para ello es necesario una buena formación en diseño, organización y gestión de proyectos de Big Data e identificar los beneficios empresariales que el tratamiento de los datos masivos puede aportar a la empresa.

3. Especialista en E-Commerce

Los especialistas de e-Commerce poseen conocimientos en creación de comercio electrónico a través de las tiendas online, diseño de las diferentes campañas que se lancen, seguimiento de su impacto y optimizar la visualización del sitio web en la red, entre otras funciones.

Los negocios online son cada vez más habituales, y actualmente es común que existan empresas solo vía online sin tienda física. Asimismo, la digitalización de los negocios es posible ya que las compras a través de Internet han crecido exponencialmente los últimos años y, España es uno de los países donde más ha aumentado este tipo de compra.

En este contexto, uno de los motivos de que el e-Commerce siga creciendo es, en parte, por la cantidad de ofertas mundialmente conocidas de días como el Black FridayCyber Monday o el Blue Monday. Por otro lado, la plataforma Amazon es una de las mayores corporaciones de comercio electrónico y su éxito confirma la importancia de profesionales formados en este área.

4.  Especialista en ciberseguridad 

La ciberseguridad es una disciplina fundamental en cualquier organización o entidad y una apuesta profesional con una creciente demanda. Esto se debe a que en la actual sociedad de la información garantizar la confidencialidadintegridad disponibilidad de la misma se convierte en un objetivo imprescindible. Especialmente teniendo en cuenta la variedad de medios y métodos de acceso utilizados actualmente como son la red empresarial, los equipos portátiles o los dispositivos móviles, entre muchos otros.

En consecuencia de la digitalización y las nuevas tecnologías muchas empresas han apostado por digitalizar sus datos para agilizar los procesos de comunicación, como es el caso del CRM. Sin embargo, también son cada vez más las amenazas de ataques informáticos por lo que es importante contar con algún tipo de seguridad. En este sentido, los especialistas en ciberseguridad se anticipan a estos posibles ataques y crean sistemas de protección.

5.  Especialista en Inteligencia Artificial, una de las profesiones más demandadas

La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. La inteligencia artificial se combina con Big Data para analizar en tiempo real datos sobre el perfil de los clientes, lo que optimiza la experiencia de usuario y ayuda a los vendedores a mejorar el engagement con ellos.

Por eso mismo, los especialistas de este área son un perfil muy demandado. Un buen especialista de la IA debe tener conocimientos de ingeniería y matemáticas y en campos directamente relacionados con ella, como la programación y el procesamiento del lenguaje. La capacidad de simular el pensamiento humano necesita de todos estos campos para crear una IA que sea útil y proporcione soluciones reales que puedan aprender por sí mismas.

En definitiva, el primer paso es formarse

Desde Next Educación ofrecemos una formación completa e innovadora en todas estas áreas, gracias a la calidad de nuestros programas formativos y el claustro acreditado de docentes que enseñan de lo que trabajan, y viceversa. En este contexto, te convertimos en un experto en todas estas materia gracias a la variedad de Masters en Big Data & Business Intelligence; Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital; Cybersecurity; Creación y Aceleración Empresarial; entre otros. ¿Necesitas una mentoría? Reserva tu sesión gratis con nosotros aquí.

Shakira y Bizarrap: unión estratégica del marketing digital

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Shakira es trending topic desde su inicio de la relación amorosa con el futbolista Gerard Piqué, hasta más allá del final. La ruptura y su vida personal han hecho protagonista a sus canciones. En este sentido, en el nuevo tema junto a Bizarrap, y como en sus últimos hits, las indirectas a Piqué y su historia de desamor se han convertido en el relato principal de sus canciones. 

Desde que el productor musical Bizarrap anunció el pasado lunes que su próxima sesión sería una colaboración con Shakira, ha sido uno de los temas del momento. Las expectativas de la temática de la canción han apuntado muy alto debido a las filtraciones de audios con estrofas de la canción que son pullas claras y directas a Gerard Piqué y su nueva pareja Clara Chía. 

La unión hace la fuerza y más si es entre Shakira y Bizarrap. El argentino es  uno de los artistas del momento, pero su éxito no es casual, ya que ha llevado a cabo – y lleva en esta nueva colaboración – una magnífica estrategia de marketing digital. En este post de Next Educación analizamos el «boom» de esta nueva alianza y la estrategia de comunicación que hay detrás.

Las 5 claves del éxito en la unión de Shakira y Bizarrap

1.  Mensaje entre líneas

Shakira ha vuelto a causar revuelo con un esperado tema junto al artista argentino Bizarrap. Hacer alusión directa a su relación con Piqué en la letra de la canción, de quien se separó hace unos meses con motivo de una infidelidad por parte de él,  ha sido una técnica de comunicación que ha conseguido en menos de 11 horas – y de madrugada – 25 millones de visualizaciones y se encuentra en el Top 1 de tendencias en YouTube. 

 Estas son algunas de las estrofas más impactantes que canta Shakira:

«Tiene nombre de persona buena, clara-mente no es como suena. Tiene nombre de persona buena, clara-mente es igualita que tú. Pa tipos como tú. A ti te quedé grande y por eso estás con una igualita que tú», haciendo alusión al nombre de su nueva pareja con quien le fue infiel. “Yo valgo por dos de 22. Cambiaste un Ferrari por un Twingo. Cambiaste un Rolex por un Casio. Vas acelerado dale despacio. Mucho gimnasio, pero trabaja el cerebro un poquito también”.

«Perdón, ya cogí otro avión, aquí no vuelvo no quiero otra decepción. Tanto que te las das de campeón y cuando te necesitaba diste tu peor versión», canta Shakira.

En la canción la cantante se ha desahogado en todos los sentidos y hace referencia a un caso legal al que se enfrenta por presunta evasión de impuestos: «Me dejaste de vecina a la suegra, con la prensa en la puerta y la deuda en Hacienda».

Además, en las últimas semanas se rumoreaba que la nueva relación del futbolista no estaba yendo bien, y que había pedido una nueva oportunidad a Shakira. La cantante también se ha pronunciado sobre este rumor: Yo contigo ya no regreso ni que me llores ni me supliques. Entendí que no es culpa mía que te critiquen, yo sólo hago música perdón que te sal-pique”.

2.  Genios del marketing

El reconocido productor argentino estudió durante tres años marketing digital. Así lo ha expuesto en varias entrevistas. De hecho, el poder dedicarse a la música es la razón principal por la que no ha podido finalizar sus estudios. En otras palabras, Bizarrap es plenamente consciente de lo que hace y cómo lo hace, gracias a los conocimientos adquiridos en la materia. Su ingeniosidad creativa de Bizarrap ha logrado una fórmula ganadora.

«Bizarrap como concepto es una marca. Cómo hacer para llegar a más público y hacer que más gente escuche, conceptualmente, es marketing. Me faltaba un año para terminar la carrera pero como veía que mi camino en la música crecía, decidí tomar una pausa y aplicar lo que ya sabía en mi proyecto», dijo el artista argentino en una entrevista en la revista Billboard quien le dedicó una portada identificándolo  “genio del marketing”.  

Por otro lado, el audio filtrado es una clara estrategia de marketing. La casualidad de que justo la estrofa de la canción filtrada sea una indirecta, por no decir directa, a Piqué, ha sido la forma idónea para tener a todo el mundo expectante de lo que tiene que decir Shakira sobre el futbolista y su actual pareja. 

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3.  El mundo digital como nuevo canal de comunicación

La música es el canal de comunicación preferido para Shakira. Es su forma de hablar con el mundo y de expresar sus sentimientos. En este sentido, huye de los medios tradicionales. También de las clásicas promociones en programas de televisión o radio. En este caso, su propósito no es otro que el de evitar preguntas que no quiere responder. De esta manera, apuesta por las nuevas técnicas de difusión digital para explotar sus canciones.

4.  El misterio de Shakira y Bizarrap

Mantenerse en silencio, hacer de su opinión un misterio y finalmente enviar el mensaje a través de las canciones ha sido otra magnífica estrategia de comunicación y marketing para conseguir el éxito en sus temas y lograr convertirse en el número 1 mundialmente. 

En cuanto a Bizarrap, nunca se sabe con quién colaborará ni cuándo. Esos detalles tan solo los conoce él y su estrategia de marketing digital. De esta manera, el joven argentino genera mucha expectación en su audiencia. Por supuesto, todas esas expectativas son cumplidas con innovadoras e impactantes canciones. Porque, como en todo negocio, la publicidad debe ir acorde con el producto o servicio promocionado.

5. Los BZRP sessions y las colaboraciones

Bizarrap no duda en colaborar con otros artistas. Simplemente, porque sabe que eso multiplica el impacto de sus producciones. Y, todavía más, si se trata de ídolos de masas con una importante relevancia internacional. Sin ir más lejos, ha colaborado con Nicky Jam, Nathy Peluso, Eladio Carrión o la más exitosa junto al cantante español Quevedo con su single ‘Quédate’. Todas las producciones bajo la serie musical ‘BZRP Music Sessions’.

El artista ha contado que las sessions las realiza en completa colaboración. Primero conversa con el artista, escucha sus intereses y sus propuestas y finalmente les recomienda qué tipo de canción hacer. «Me gusta trabajar al mismo tiempo con el artista que viene al estudio. No soy de preparar el beat antes. Prefiero hablar, ver en qué situación está él. Y después doy mi punto de vista y digo: ‘Conmigo creo que debes hacer este tipo de canción'», ha contado sobre su proceso creativo a la revista Forbes.

En definitiva, la estrategia de marketing en la unión de Shakira y Bizarrap…

Se basa en una fuerte apuesta por el marketing digital y los nuevos canales de comunicación. Una estrategia omnicanal que le garantiza un impacto superior y fundamental para reforzar un producto o servicio, dotarlo de valor y llevarlo a lo más alto.. Y a ti, ¿Te gustaría especializarte en este área? Descubre el innovador Máster en Comunicación Corporativa y Marketing Digital. ¿Necesitas que te asesoremos? Reserva una sesión de mentoring gratuita con nuestros Asesores Académicos.

6 programas que tu negocio debe implementar en 2023

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El mundo de los negocios está cambiando rápidamente. Con la digitalización de la economía y el aumento de la competencia, los negocios están buscando nuevas formas de obtener ventaja competitivaEn esta era de la tecnología, el éxito de un negocio depende de la capacidad de mantenerse al día con las últimas herramientas y tendencias digitales. Si tu objetivo es tener un negocio exitoso en 2023, entonces necesitas estar preparado para implementar los programas adecuados.

Esto significa encontrar maneras de mejorar la eficiencia, aumentar el rendimiento y reducir los costos. Los programas informáticos juegan un papel importante en esta búsqueda, ya que pueden ayudar a los negocios a alcanzar sus objetivos.  Con estas técnicas, los negocios pueden alcanzar sus objetivos y mantenerse competitivos en el mercado.

6 tipos de software que ayudarán a tus programas de negocio a alcanzar tus objetivos en 2023

1. Software de contabilidad y finanzas

Es importante que un negocio implemente un software de contabilidad y finanzas para que pueda tener un control adecuado. Esto le permitirá a la empresa adquirir una mejor comprensión de los flujos de dinero dentro y fuera de la empresa, lo que le permitirá tomar mejores decisiones financieras

Un software de contabilidad también ayuda a la empresa a mantener un registro de sus ingresos y gastos, lo que principalmente le ayuda a tener esta mejor comprensión de su situación financiera de la que hablamos antes. Además, este tipo de programas puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo al automatizar procesos, y también a reducir los errores humanos de contabilidad. Así, se consigue ahorrar tanto tiempo como dinero al no tener que realizar tareas manualmente.

Otra ventaja importante de usar un software de finanzas es que la información se puede compartir entre departamentos, lo que le permite a la empresa obtener una mejor comunicación general de la situación financiera de la empresa. De este modo, la compañía puede tomar mejores decisiones financieras y conseguir, así,  mejorar su rentabilidad.

2. CRM 

Un CRM ―o Customer Relationship Management― es un sistema de administración de relaciones con los clientes diseñado para ayudar a las empresas a mejorar la comunicación con sus clientes, aumentar su satisfacción y, en última instancia, mejorar los resultados de la empresa. Una herramienta esencial para cualquier negocio que busque mejorar su relación con los clientes y la productividad de su equipo.

La implementación de un CRM ayuda a mejorar la comunicación con los clientes al proporcionar una plataforma centralizada para realizar llamadas, enviar correos electrónicos y realizar un seguimiento. De esta forma, nos aseguramos que los clientes reciban los mensajes correctos y oportunos, lo que puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente y la fidelidad.

Además, un CRM también ayuda a mejorar la productividad del equipo al proporcionar una visión centralizada de todos los clientes y sus interacciones con la empresaEsto permite a los equipos de ventas y servicio al cliente tener una mejor comprensión del historial de cada persona, proporcionando un mejor contexto para las interacciones. Dicha comprensión mejorada, también puede ayudar a mejorar la eficiencia al reducir el tiempo necesario para responder a preguntas, resolver problemas y ofrecer soluciones.

3. Programas de negocio en gestión de proyecto

Existen softwares que pueden ser útiles para todo tipo de negocios. Entre ellos se encuentran los software de gestión de proyectos. Esta herramienta puede ayudar a los negocios a ahorrar tiempo y dinero. En este sentido, permite a los gerentes dividir los proyectos en tareas individuales y asignar recursos y personas apropiadas a cada trabajo. Los gerentes pueden, así,  mantener el control de los costos, el presupuesto y el tiempo necesarios para completar con éxito un proyecto. 

Otro beneficio de usar un software de gestión de proyectos es que ayuda a llevar a cabo y desarrollar proyectos de forma más eficiente. Con estas herramientas se puede evitar el retraso en la entrega de proyectos, así como asegurarse de que estos no se salgan del presupuesto preestablecido. Además, permite monitorear el progreso de cada proyecto y tarea, asegurándose de que los programas se estén completando según lo planeado. Y evaluar el rendimiento de los miembros del equipo y controlar que estén trabajando de la mejor manera posible.

En definitiva, este tipo de software no solo ayuda a los negocios a ahorrar tiempo y dinero, sino que también mejora la productividad y aumenta la eficiencia en la administración de los proyectos. Lo que lo convierte en una herramienta indispensable para cualquier negocio.

4. Herramienta de análisis de datos

Implementar una herramienta de análisis de datos es una excelente manera de aumentar la eficiencia y rentabilidad de un ecommerce. Este tipo de ayuda se encargan de recopilar y analizar todos los datos relacionados con el negocio, lo que nos permite tomar decisiones basadas en información real y no en suposiciones.

El análisis de datos nos puede proporcionar una gran cantidad de información útil sobre los hábitos de compra de los clientes, como por ejemplo, qué productos son más populares, cuáles están pasando desapercibidos, qué productos ofrecen mejor valor, cuáles se están agotando con mayor frecuencia, etc. Esta información puede resultar vital para mejorar la experiencia de compra de los clientes y asegurar, así, que se ofrezcan los productos adecuados en el momento adecuado.

Un buen análisis de datos también puede ser útil para mejorar el marketing de la empresa. En este sentido, la información precisa sobre qué estrategias de marketing son más efectivas para llegar a los clientes correctos, desarrollar campañas más eficaces y reducir el gasto en publicidad ineficaz. Por tanto, contar con un programa de análisis de datos es casi una obligación para un negocio que quiere ofrecer el mejor servicio y sacar el mayor partido a sus recursos.

5. Programas de negocio de colaboración y comunicación

La implementación de programas de negocio en comunicación y colaboración interna en un ecommerce es una parte clave para el éxito de cualquier empresa. De tal forma, ayuda a motivar y comprometer a los empleados, mejorar la productividad, aumentar la satisfacción de los clientes y, en última instancia, mejorar los resultados financieros.

En el sector de las tiendas virtuales, los programas de comunicación y colaboración interna puede ayudar a mejorar el flujo de trabajo, la participación de los empleados y la coordinación entre los departamentos. De este modo, mejoramos la calidad de los procesos del negocio y garantizamos que los clientes reciban un excelente servicio. Además, el uso de este tipo de programas también puede ayudar a reducir los costes operativos al permitir que los equipos compartan ideas, recursos y conocimientos.

También es importante destacar que un programa de comunicación y colaboración interna es una buena manera de asegurar que los empleados se sientan motivados y comprometidos con la empresa. Ayudando así a mejorar la lealtad de los empleados y reducir los niveles de rotación.

6. Software de ofimática en la nube

La utilización de herramientas de ofimática en la nube es cada vez más importante para los distintos negocios. Esto se debe al hecho de que estas herramientas ofrecen una amplia variedad de beneficios a la vez que ayudan a modernizar a los negocios.

En primer lugar, el uso de herramientas de ofimática en la nube permite a los negocios ahorrar tiempo y recursos. Las herramientas de ofimática en la nube permiten a los usuarios acceder a sus archivos desde cualquier lugar y en cualquier momento, ahorrando tiempo en el traslado de archivos entre equipos.

En segundo lugar, el uso de estas herramientas permite a los negocios reducir significativamente los costes de hardware y software. Al ser en la nube, quienes quieran utilizarlos no tienen que comprar hardware o software específico para su uso. Además los programas de ofimática en la nube son extremadamente seguros. Utilizan la tecnología de encriptación para proteger los datos de los usuarios de modo que sus datos estén seguros y a salvo de cualquier intento de fraude o acceso no autorizado.

En definitiva, si quieres tener éxito moderniza y digitaliza tus programas de negocio

Hay una variedad de tipos de software que pueden ayudar a tu negocio a alcanzar sus objetivos en 2023. Incluyendo herramientas de análisis de datos, software de ofimática, otros que ayudan con la automatización de procesos o con la gestión general de proyectos. Para ello, puedes especializarte en el programa innovador Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital.  ¿Necesitas una mentoría? Reserva tu sesión gratis con nosotros aquí.