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¿Cuáles son las claves de la internacionalización de las pymes?

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Claves de la internacionalización de las pymes

La exportación de los productos que comercializa una empresa fuera de sus fronteras es una de las opciones que contemplan cada vez más entidades aprovechando las oportunidades que da la digitalización. Repasamos en este post algunas claves de la internacionalización de las pymes.

En el mundo globalizado en el que vivimos, las grandes empresas están acostumbradas a moverse con solvencia en mercados muy variados. Sin embargo, las pymes lo tienen algo más complicado para internacionalizarse, aunque no por ello deben desaprovechar una oportunidad de crecimiento como esta. internacionalización de las pymes

La herramienta que necesitan para que este paso al mercado global sea un éxito es la digitalización. Gracias al crecimiento de los canales electrónicos y las plataformas de ecommerce las pymes tienen una oportunidad de oro para darse a conocer en el extranjero.

El Club de Exportadores e Inversores ha desvelado algunas de las claves que deben seguir las pymes al momento de dar el salto a la internacionalización:

1. El mercado es la plataforma: antes de definir en qué mercado empezar a operar es importante conocer las posibilidades que nos da la plataforma que vayamos a utilizar. Para ello, hay que conocer al usuario, los dispositivos de los que disponemos, el acceso a Internet. La tradicional clasificación arancelaria de los productos es sustituida por las categorías en las que la plataforma organiza su oferta.

2. El canal de distribución es la propia plataforma porque es el que facilita la relación e interacción con los clientes finales.

3. La propuesta de valor incluye aspectos tangibles e intangibles. Más allá de la calidad y diseño del producto, también cobran importancia aspectos como la experiencia de compra. Si esta es buena, el comprador se animará a hacer una recomendación, lo que conlleva más compras.

4. La distribución del valor añadido y del margen se reparte de manera diferente que en el modelo de exportación tradicional. Esta es mucho más dinámica y flexible y los movimientos de precio en la oferta repercuten de forma muy rápida en las ventas.

5. El consumidor que compra a través de Internet es muy exigente en cuanto al precio y al tiempo de entrega. Este usuario siempre compara precios y también tiene en consideración las reseñas y valoraciones de otros clientes. Frente a estos elementos, el origen del producto pierde relevancia.

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En definitiva, la plataforma digital trae una nueva forma de entender la relación entre proveedores y clientes, además de una oportunidad de internacionalización para las pymes.

¿Cómo afecta el Black Friday a las pymes?

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¿Cómo afecta el Black Friday?

A pesar de que el Black Friday se asocia a las grandes marcas, cada vez son más las pequeñas y medianas empresas que se suman a la venta de productos rebajados en este viernes negro, unas porque ven en este día una oportunidad de darse a conocer y otras por no quedarse atrás.

El Black Friday empezó a cobrar protagonismo en España hace unos años y esta fecha ya está contemplada en todas las grandes superficies como uno de los días clave en el calendario. La razón, al igual que el periodo de rebajas y de Navidad, es que saben que los descuentos hacen que las posibilidades de compra por parte de los clientes es mucho mayor, lo que conlleva una estrategia de ventas específica y dirigida especialmente a este viernes negro.

La Comisión Española de Comercio (CEC) asegura que esta campaña de descuentos no ha parado de crecer desde hace cinco años, trastocando no solo las Navidades y las rebajas, sino también la dinámica de consumo durante todo el año. Las previsiones apuntan a que el 84% de los españoles comprarán hoy con motivo del Black Friday, siendo España el país europeo que más seguirá esta tendencia importada desde Estados Unidos.

Sin embargo, no solo las grandes empresas aprovechan este día para optimizar todos sus recursos de ventas. Según el estudio Tendencias de consumo en Navidad de Kantar, el 50% de los españoles consideran importante realizar sus compras de Black Friday y Cyber Monday en pequeños negocios. Los milenials (54%) son quienes conceden más relevancia a esta necesidad de apoyar a la pyme.

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Aproximadamente, un 40% del pequeño y mediano comercio se sumó al Black Friday en 2018, una cifra que previsiblemente será similar este año. Desde la CEC aseguran que “no les queda más remedio, se han dado cuenta de que, en caso contrario, pierden ventas de la campaña de Navidad”.

Al mismo tiempo, para las pymes españolas presentes en eBay constituye una oportunidad de llegar a los 182 millones de compradores de esta plataforma en 190 países. La exportación de sus productos permite romper la estacionalidad, vender productos de primavera-verano fuera de temporada e incrementar los márgenes de beneficio.

Como recomendación para las pymes, la CEC aconseja que si se unen al Black Friday lo hagan con descuentos moderados, dentro de sus posibilidades y centrándose en poner en valor los beneficios del comercio de proximidad.

Empresas familiares: ventajas e inconvenientes

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La confianza entre los empleados es una de las ventajas de las empresas familiares.

Las empresas familiares son aquellas entidades que pertenecen y son administradas por los miembros de una misma familia pero, ¿cuáles son las ventajas e inconvenientes de este tipo de sociedades?

En muchos países del mundo es habitual que un negocio se transfiera de generación en generación entre miembros de una misma familia. Por lo general, las empresas familiares gozan de ciertas ventajas competitivas sobre las empresas no familiares. Sin embargo, como en todas las organizaciones, existen algunos inconvenientes derivados de combinar en un único punto los sistemas de la empresa y la familia.

Según la Teoría de los recursos y capacidades, que plantea que las organizaciones son diferentes entre sí en función de los recursos y capacidades que poseen, parte de las ventajas competitivas de las empresas familiares tiene su origen tanto en el control familiar de la propiedad, como en su particular organización interna, que genera una serie de activos intangibles, únicos y difícilmente imitables por otras compañías.

Entre esas ventajas se encuentra la mayor complicidad que existe entre los miembros de la empresa ya que conocen de primera mano los valores de la entidad. Hay confianza entre todos y se conoce la personalidad tanto de aquellos que están al mando del negocio como de los que desempeñan puestos de menor responsabilidad.

En este contexto, todo el mundo da lo mejor de sí para garantizar el éxito de la empresa. Al existir un punto de vista común entre todos los empleados no suele haber desacuerdos a la hora de suministrar los beneficios y de generar planes de desarrollo a largo plazo. Esto permite una mayor estabilidad laboral de directivos y resto de trabajadores.

Las empresas familiares suelen tener buena reputación pues por lo general llevan mucho tiempo en el mercado. De esta forma, los clientes confían en ellas y los resultados económicos de la misma son estables y con tendencia positiva. Además, existen beneficios fiscales para las empresas familiares.

Sin embargo, el hecho de no diferenciar entre la vida privada y la profesional de los trabajadores de este tipo de empresas puede llevar a problemas a la hora de plantear, por ejemplo, los cargos de responsabilidad o el organigrama directivo. También puede darse la posibilidad de que los herederos no quieran hacerse cargo del negocio, por lo que la estabilidad del mismo puede correr peligro.

En muchos casos, algunos de los empleados de las empresas familiares están en puestos relevantes no por su valía o por sus estudios, sino por ser miembros de la familia que lleva la organización o alguien de su entorno. La formación, experiencia y motivación debe tenerse en cuenta por encima de las relaciones personales si los directivos no quieren tener problemas a largo plazo.

Estimular el espíritu emprendedor de las personas y potenciar la iniciativa empresarial es uno de los objetivos del Máster Internacional en Creación y Aceleración Empresarial que ofrece Next IBS en alianza académica con la Universitat de Lleida.

Pymes vs. grandes empresas, ¿qué ventajas e inconvenientes tienen?

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Ventajas de las pymes frente a las grandes empresas

La creación empresarial trae consigo algunas dudas para aquel que quiere sacar adelante un negocio, también cuando tiene que decantarse por el tipo de sociedad que va a crear. ¿Qué ventajas ofrecen las pymes frente a las grandes empresas?

Cuando alguien se plantea la idea de crear un negocio, no piensa en convertirlo de la noche a la mañana en una empresa de gran tamaño ni en una multinacional. Pero, muchas veces, este sí es el objetivo final de algunos emprendedores al pensar que las ventajas que ofrecen las pymes frente a las grandes empresas son menores.

Sin embargo, y como se suele decir, a veces menos es más, y la cercanía y la sencillez por la que se caracteriza una pequeña o mediana empresa puede ofrecer algunas posibilidades que los grandes empresarios no pueden plantearse. Repasemos algunas de ellas:

  • Permite controlar las acciones que lleva a cabo la empresa casi al milímetro. Cuanto menor sea su tamaño, más sencillo será organizar y gestionar que los objetivos se cumplan siguiendo los planes establecidos. Así, quien dirija la entidad puede saber en qué se están centrando los esfuerzos o qué dificultades se encuentran los empleados en su labor.
  • El punto anterior lleva a un mayor compromiso de los trabajadores, que se suma también al hecho de que, al ser el número de personal más reducido, la vinculación que tienen con la empresa y con el resto de compañeros es mayor.
  • Estos vínculos se traducen también en una mayor productividad y en una comunicación interna ágil que facilita que fluyan nuevas ideas y el trabajo en equipo.
  • Si las relaciones que se crean entre los empleados son más cercanas y personales que en una gran empresa, también el contacto con los clientes es más sencillo y directo. Esto permite conocer sus necesidades y sus gustos, ofreciéndoles así un servicio más personalizado.
  • Además, tiene una mayor capacidad para detectar y satisfacer necesidades muy específicas a las que los grandes negocios no llegan.
  • En una pyme la toma de decisiones es más rápida porque quien se encarga de ello es una única persona o un grupo reducido de ellas. La agilidad a la hora de tomar decisiones en algunos casos puede ser decisiva para conseguir un resultado u otro.
  • Por su estructura sencilla, las pymes tienen mayor capacidad de adaptación a los cambios que puedan surgir o a las continuas variaciones de los mercados.

Por el contrario, y por mencionar alguna de las dificultades que trae consigo la creación de las pymes frente a las grandes empresas, estas tienen más dificultad para financiarse, suelen tener costes más elevados y no tienen tantos recursos tecnológicos o poder de negociación como las grandes empresas.

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